25日，杭州市通报两名来杭返杭人员诊断为新冠病毒无症状感染者。晚上十点，杭州市召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会。杭州市人民政府副秘书长毛根洪主持发布会，杭州市卫健委主任孙雍容，西湖区副区长钱志清，杭州市疾控中心副主任、主任医师孔庆鑫介绍相关情况。

11月25日上午，我市接外地协查通报，有2名外市病例密切接触者在西湖区，接报后，我市相关部门立即开展排查管控、核酸检测工作。经检测，两名来杭返杭人员新冠肺炎病毒核酸检测为阳性。

无症状感染者1：瞿某，男，48岁，居住在西湖区蒋村街道河滨之城，浙大艺术与考古博物馆工作人员；该人员无疫苗接种史。

无症状感染者2：朱某，男，54岁，现居住地址为上海，暂住在瞿某家中，该人员无疫苗接种史。

其中，瞿某11月19日晚乘高铁到外地出差，22日20时瞿某与朱某一起乘坐D931次高铁到杭。25日下午，两人核酸检测结果为阳性。目前，两人均已闭环转运至定点医院治疗，诊断为无症状感染者。

市、区疫情防控应急处置机制立即启动，全面开展流行病学调查、相关人员排查、采样检测和隔离管控，落实相关场所及环境终末消毒等防疫措施。

目前，我市已排查密接者344人，次密接者64人，都已落实集中隔离和核酸采样，其中156人核酸检测结果为阴性。

问：出现两例无症状感染者后，到过相关小区或乘坐过相关交通工具，市民如何知道自己是否与疫情有关系？

杭州市人民政府副秘书长毛根洪：接下来，我们会对两例无症状感染者在杭轨迹进行详细通报。市民朋友如果担心自己有时空伴随情况，请主动与社区联系。市民朋友可关心自己的健康码。目前，疫情防控精密智控体系已相当成熟，与健康码相关联，如果健康码从绿色转为黄色，要主动与所在社区联系，接受核酸检测，落实健康管理要求，使自己日常生活少受影响。

问：两例新冠病毒无症状感染者所在的小区已实行封闭式管理，采取何种措施保障居民应急保障？

西湖区副区长钱志清：我们第一时间部署，第一时间成立应急保障组。先摸清居民需求，建立服务小分队，做好日常物品采购，送到每家每户；对于特殊需求的市民朋友，比如年老体弱、有慢性病的，我们成立医疗服务队，确保小区居民用药方便。另外，根据疫情防控要求，做好生活垃圾收集和处置，也希望小区居民积极配合，做好个人防护，共同做好疫情防控工作。

问：两名新冠病毒无症状感染者，对杭州疫情防控形势会发生什么样的影响？市民应该如何做好进一步的防护？

杭州市疾控中心副主任、主任医师孔庆鑫：两例病例的出现，与全国疫情形势相关。目前，在国际上，新冠肺炎还处于高危流行状态。国内也有多地疫情发生。杭州在前期疫情防控演练、人员物资准备等方面，一直未曾松懈。

两例无症状感染者确诊后，我们第一时间对相关人员进行管控，对两个病例的活动轨迹进行流行病学调查，2小时人员到位，4小时获得流调人员的核心信息，24小时完成调查报告。

在此，我提醒市民朋友，目前正是感冒高发季，新冠肺炎初期症状容易与感冒症状混淆。如果市民朋友有感冒、发烧、咳嗽、腹泻、味觉减退等症状，要及时就医。另外，市民朋友要戴口罩，保持安全社交距离，勤洗手。对于疫情防控工作而言，疫苗注射最直接有效，市民朋友要积极配合，进行疫苗注射接种。