商事登记中介服务促进会成立现场

杭州讯 在全力助推“最多跑一次”的大背景下，杭州各城区不断做深服务全过程。6月22日下午，全市首家商事登记中介服务促进会在上城区正式成立。

由于商事登记办理事项存在一定的专业性，不少企业会选择中介服务机构代为办理，记者从上城区市场监督管理局了解到，2017年以来上城区新设立的内资企业中，通过中介服务机构代办的新设企业数量达7200余家，占总新设企业的54.46%。

数量多，占比高，企业对其往往有一定的依赖性，因此中介服务代办机构存在着较大的市场需求。但让人困扰的是，商事登记代理服务行业由于缺乏系统全面的监管，存在着良莠不齐的现象，少数机构出现了弄虚作假、乱收费、恶性竞争等不良行为，使许多本有委托意愿的企业不敢轻易相信，更扰乱了登记秩序。

哪些中介服务机构信用度高？企业如何放心选择？上城区市场监督管理局行政审批中心主任王晓杭介绍，商事登记中介服务促进会就是起到对中介规范、引领的作用，在商事登记领域为广大企业提供优质可靠的代办服务，从而进一步完善从申请到审批的全过程“服务链”，助推“最多跑一次”跑出更优服务。

上城区商事登记中介服务促进会将每月举行一次培训活动，包括财务管理公开课、企业法律风险管理课、经理人及各类研修专题培训课程，培训考核通过，才能为企业提供代办商事登记服务。

对中介服务机构规范引导的同时，还需有约束，以信用评级促进行业自律。据了解，上城市场监管局还将对中介机构资信进行年度评级，等级高的将享受优先办理的服务，登记低且存在提供与实际情况不符的材料等情节的中介机构，市场监管局将下达行政指导书，并限期整改，形成“行政监管+行业自律”创新管理模式。

此外，上城市场监管局服务窗口还为中介机构开通了业务受理绿色通道，设定中介代办专窗，材料可批量受理、留置审查。“以前一个中介到窗口办事往往代办多家企业的商事登记服务，这样一来，一家企业的审批材料占据一个窗口，办事市民经常抱怨明明窗口上没人，等候时间却很长。”王晓杭说，目前办事大厅的9个窗口中，有2个专为中介机构提供商事登记代办服务，减少业务办理等待时间的同时，对办事窗口的服务资源进行优化配置。

据了解，“行政监管+行业自律”创新管理模式试运行以来，成效明显，目前拥有认证中介服务机构30余家，认证代办人员40余名。上城市场监管局通过对200余家企业的电话回访显示，企业对中介服务机构的服务满意率达到了85%以上，商事登记领域实现了企业“一次不用跑”。