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杭州市全面启动医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革
发布时间:2018-06-08 17:27:59 Fri  来源:杭州网

杭州网讯 6月8日,杭州市政府召开推进医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作会议,传达贯彻省政府关于全省推进医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作现场会精神,全面部署落实相关改革任务。

杭州市卫生和计划生育委员会主任滕建荣表示,2012年以来,杭州将“最多跑一次”的理念融入与群众生活关系紧密的医疗卫生服务领域。五年来,杭州在全市公立医院相继推行分时段预约挂号、24小时自助挂号、诊间结算、床边结算、诊间预约检查、先诊疗后付费等智慧医疗服务,实施从诊前、诊中、诊后,从门诊到住院的全流程创新,实现“全院通”结算、“全自助”应用、“全人群”覆盖、“全城通”应用,彻底变革了传统的诊疗流程,努力让患者院内“最多跑一次”。

今年以来,杭州继续推广新项目的应用范围,在去年市属医院全面应用电子社保卡的基础上,向县级医院和城区社区卫生服务机构全面推广,并进一步扩大移动支付在全市医疗机构中的应用,同时持续巩固和扩大已实施智慧医疗项目的应用。

截至目前,杭州市级医院93%以上的就诊病人在志愿者引导下选择自助服务,市民卡诊间结算率达到88%,医技检查诊间预约率77%,出院病人病区结算率96%,全市智慧医疗活跃用户达834万以上,全市已有6650万人次以上的门急诊患者享受到了便利。

市卫计委医政医管处处长袁北方举例说:“比如我们推行全预约分时段诊疗,百姓通过手机、网络不出家门就可以预约到大医院的专家号,同时预约的号子提示明确的就诊时间段,病人无需提前赶到医院区号,可以在就诊是顶尖前直接到临床科室候诊,以减少患者在医院的无效等候时间,实现看病少排队。”

再比如,推行诊间结算模式,患者可以在接受每项诊疗服务时在医生诊室通过刷一次市民卡,直接进行医保和自理部分的费用结算,然后可以直接去做检查或者去药房拿药,袁北方说,这样一来就完全摒弃了传统挂号、看病、取药需要多次排队、多次付费的情况。

随着杭州市医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革的推进,6月底前,杭州市级医院100%设置准备平台并提供一站式服务;今年底前,100%的市级医院开展出院病区服务,所有的县医院设置准备平台并提供一站式服务,三甲医院日间手术占择期手术的比例达到15%以上。

滕建荣主任说,卫生服务领域“最多跑一次”改革目标是让患者就医做到“十个更”:看病少排队、付费更便捷、检查少跑腿住院更省心、便民惠民服务更贴心、急救更快捷、配药更方便、母子健康服务更温馨、转诊更顺畅、“互联网+医疗健康”更快发展。


作者:记者 杨威 通讯员 詹雅  编辑:徐洁