杭州网讯 有车一族可能都有这样的经历，车子停在人行道上因违停被抄告后，特地跑到城管各个违停处理窗口排队等候处理，费时又费力……

    好消息来了——为继续推进“最多跑一次”改革，多让数据网上走，少让群众路上跑。自9月5日起，杭州市城市管理委员会在“贴心城管”App中推出人行道违法停车自助处理功能，当事人无需再到城管窗口进行处理。只要你是“贴心城管”App的注册用户，即可在“违停罚缴”功能中动动手指完成在线处理和缴款了。再也不用跑窗口、排长队、缴罚款，在处罚窗口、银行之间来回奔波。

    市民们该如何用手机操作呢？其实很简单，首先在手机中下载“贴心城管”App，然后打开“贴心城管”App进行注册，注册成功后进入“违停罚缴”栏，按提示即可完成操作。  

    但须注意的是：用户与驾驶证要一一对应，每本驾驶证可绑定3本行驶证;每本行驶证最多只能被3名用户绑定；在线缴款通过浙江政务服务网公共支付平台完成，缴款单30分钟内有效，超时则要重新处理；如果对违法事实有异议，则需前往城管窗口处理；需纸质处罚决定书或票据，请到违法发生地所在区（县、市）城管执法机关领取。