此前,预约挂号是指预约次日起一周之内的号。然而有时疾病不能预见,如果当日身体不适想去看病,患者就只能赶到医院碰运气看还有没有号,即便有号一般也要等很长时间,而如果上午去挂了下午的号,那就只能干等大半天了。杭州市卫生计生委针对群众对当日预约挂号的迫切需求,把当日预约功能列入2018医疗信息化的重点工作。今年9月,市属医院启动预约当天号的功能开发改造。11月9日,杭州市一医院试点上线“当日预约”功能。到12月10日,10家市属医院全面上线。
“当日预约”的预约规则:上午5点开始,可预约当日号源;10点之后不能预约上午的号源;下午3点以后不接受当日号源预约。如果想退号,必须在预约号源的半小时前,上午号源取消时间截止10点,下午号源取消时间截止3点。逾期不取消视为一次违约。其他预约要求、流程等与预约挂号一致。
该功能推出后很受欢迎。截至12月24日,已累计提供4753人次的当日预约挂号服务。