当前位置: 杭州网 - > - 杭网原创 - > - 原创新闻
孕妇挤公交车晕倒 司机拒绝孕妇停车请求
发布时间:2009-12-18 15:41:30 Fri  来源:杭州网

 杭州网讯 孕妇乘坐公交车,但是由于身体不适要求临时停车,这个时候公交车司机该不该停车?网友“妖妖老猫”就在论坛上提出这么个问题,并且引发了网上的一片热议。

孕妇苦撑公交车到站 一下车便晕倒

“妖妖老猫”介绍事情的详细经过:“我已经怀孕三个月,家住学院路天目山路口。12月14日傍晚6点左右,天下着雨,我因为没带伞,所以准备坐公交车回家。”

“妖妖老猫”乘坐的K303行驶到黄龙路与天目山路交叉口时就开始堵车,堵了将近半个小时。“我上车时没位子坐,车里开着空调窗户全封闭,所以当时就感觉呼吸不行了。”“妖妖老猫”想趁着堵车的时间,叫司机开门让她下车。

谁知,司机当即拒绝了她的要求:“不行,停车开门要罚款!”

“就是因为司机不肯停车,我苦苦支撑了10分钟,汽车到站后我一下车便晕倒了。”一气之下,“妖妖老猫”决定要为自己讨回公道。当天,她向杭州公交网站的总经理信箱作出投诉。

公交公司认同司机不停车

隔天,也就是12月15日,她得到了回复,意思大致是:公交公司及公交法规定,公交车没有到站不准上下客,也要求司机严格遵守。黄龙路与天目山路交叉口路段是公交快车道,在这里停车乃至下车,存在很大的危险。万一出了什么事故,驾驶员要有责任的。

“通常情况下,公车不能乱停,这是可以理解的。但是现在乘客中有孕妇,而且出现了突发情况,这能与一般状况作对比吗?”“妖妖老猫”认为公交公司太无情,处理手段太过冷漠。

下一页内容提示:网友争论“停不停?这真是个问题!”


发生特殊情况 停车有那么难吗?

一面是公司的严格规定,一面是孕妇的苦苦央求,司机应该如何做出选择呢?对此,网友们的意见也出现了很大的分歧。

认为应该停车的网友占了绝大部分。该贴设置了一项调查,目前有429人参与投票。结果显示,有343人觉得司机应该停车,86人反对停车。

从网友回帖来看,支持停车的人普遍从人性化服务的角度出发。网友“真成飞”认为,公交是为大众服务的,就要考虑满足乘客的需求,特别是有特殊需求的乘客。

网友“ylduke”质疑,虽然公司有规定,司机不能随意停车,否则要罚钱,但是孕妇如果在车上因窒息导致流产,公车司机就能推脱责任吗?

网友“酷热发烧友”建议,遇到像“妖妖老猫”这种情况,应该尽快拨打120,以免真的出现意外情况。

孕妇应该避免挤公交车

反对停车的网友也是据理力争。网友“长枪快马”认为,公交公司的反馈也不无道理。“如果能停车让孕妇下,那为什么不能停车给别人下呢?要求下车的理由可以是五花八门。一旦有了先例,以后大家都要效仿的,那时就乱套了。”

网友“cywsaint”称,自己也是孕妇,她并不赞成开门,因为随便开门有可能造成秩序混乱,引发交通事故。如果我遇到这种事情,会说明情况让坐在车后门边的人给我让座。因为那里不光有门,还有小窗户。即使挤不到后面,也可以请附近的乘客给我让座。不管怎样,坐着也会好点。”

同时,“cywsaint”提醒其他孕妇,如果公交车太拥挤,就不要上去了。“我上班都是提前出门,推迟下班,在交通不十分忙碌的时候坐公交车。”

网友“独立树”也认为,孕妇是一个特殊人群,需要特殊的服务。公交车是服务普通大众的,无法为孕妇提供特殊的服务,最多只能提供专座。因此,孕妇应该尽量选择适合自己的出行方式。

下一页内容提示:乘客投诉 与司机的处理方式很有关


乘客会投诉 有时候与司机的处理方式有关

有部分网友分析认为,乘客会去投诉,跟司机的处理方式有关。网友“散步的丫丫”也是支持司机不开门,但是“我觉得司机的处理方式应该改进,比如呼予一下,让乘客给孕妇让个位置。”如果司机光说一句要扣钱,那真的是太让人心寒了。

网友“亲亲baobei”认为,任何事情都是可以酌情处理的,如果司机想办法靠个边,并跟乘客解释清楚,那么大多数人也是会理解的。有时候,司机说话的方式是需要改进和提高的。

网友“badcatzl”也是一名孕妇。她介绍,自己已经怀孕五个多月了。有一次她坐21路去医院产检,结果到站了,司机却不开门,说车里有人钱包被偷了。“不过司机蛮好的,让我站在她边上,还给我打开了驾驶位边上的窗户,等警察来了看完现场了,她让我从前门下,这样就不用跟别人挤后门。”这位司机的处理方式就得到了孕妇的认同。

作者:记者 童文洁  编辑:方志华