“风里来、雨里去,战严寒、斗酷暑,白加黑、五加二”,这是人民警察的工作常态。
“铁一般的理想信念、铁一般的责任担当、铁一般的过硬本领、铁一般的纪律作风”,这是人民警察的铮铮脊梁。
今天是第四个中国人民警察节。一大早,记者在浙江省公安厅采访了5位“最美基层民警”,从他们的事迹中,追寻何为“最美”。
毛卓云: 管好一群艾滋病在押人员,就能多给社会带去一份安宁
毛卓云是2019“最美基层民警”,原宁波市看守所管教大队二级高级警长(已退休)。曾荣立一等功1次,二等功1次,三等功3次,被评为全国政法系统“双百政法英模”、2019年度法治人物、全国公安系统二级英雄模范、全国最美基层民警等。
记者:毛警官好,您原来是艾滋病监区的管教民警,很多人望而却步的岗位。现已光荣退休,这一路走来,对年轻民警有什么经验和感受可以分享?
毛卓云:这其实就是一项公安的监管业务,除了要具有强大的心理素质之外,单从工作内容来看,跟其他的岗位也没太大区别。并不是因为我个人在监管工作上有什么特殊之处,而是这个艾滋病监区的岗位才显得我有一些特别。
看到年轻民警能够在这个岗位干得很出色,我也感觉到很欣慰。这么多年,确实积累了一点心得,简单说,就是有信心、用真心、具备责任心。
说到信心,其实老祖宗已经留下了一句话:艰难困苦,玉汝于成,就是信自己能干好这份工作。说实话,2007年,所里决定成立艾滋病监区,整个宁波的监管工作都没有经验可循,艾滋病人怎么管、心理工作如何疏导等都没有可以借鉴的,可以说,有着巨大的监管压力、高传染性的监管风险。为完成工作任务,我请教专家,学习艾滋病病理知识,做好各种危急情况处置预案。尽管工作比想象还要困难很多,但我从没想过放弃。
干这项工作要有爱心,在战略上藐视,在战术上重视。简单说,在心理上,不要戴着有色眼镜去看待管理对象。这些年,所里配发的防护服我一次都没穿过,还手把手教他们认字写字;我把他们从隔离监室搬到了朝南的普通监室,把谈话室搬进监区,和他们仅一墙之隔;我为他们定期申请营养餐,联系疾控中心提供抗病毒药物……所做一切,都是为让他们既体会到法律的威严,又能感受人性的温暖,在真诚认罪悔罪中放下自卑,积极阳光地面对生活。
讲个故事,2013年,因暴力袭警入所的艾滋病在押人员王某收到终审判决后,情绪失控。我对他进行耐心开导,把他紧紧抱住,可能就是这个举动平复了王某情绪,使他冷静下来。事后回想起来,确实有些后怕。我不建议大家学我这么做,每个人的工作方式和工作模式不同,大家可以参考一下,用真心去感化他人。
关于责任心,就是要爱岗敬业、刻苦钻研的工匠精神,简单的事情重复做、用心做。做好这项工作不仅仅要有过硬的监管业务素质,还要懂得心理、教育、医学等领域的知识。核心的一点就是要把工作当作事业,勤奋学习,潜心钻研,边实践边总结。
至于感受,这多年干下来,我体会到了坚守的意义,更给了我作为一名人民警察的成就感、使命感,管好一名艾滋病在押人员,就为社会排除一个风险隐患,管好一群艾滋病在押人员,就能多给社会带去一份安宁。
沈云如:3年行程6万多公里 帮辖区38名无户口人员落了户
沈云如是 2020“最美基层民警”,长兴县公安局虹星桥派出所三级高级警长。曾荣立二等功1次,被评为2021年度法治人物、全国公安系统二级英雄模范、第八届全国道德模范提名奖获得者等。
记者:很多时候,基层工作是默默无闻、平凡琐碎的。在平凡的岗位上,您从一个人到一支队伍,从户口难题攻坚到现在“一个都不能少”志愿服务,这样做的动力是什么?
沈云如:17年的军旅生涯为我23年公安工作打下了坚实基础,也为我的人格塑造写下了忠诚基调。我始终未曾忘记身上流淌着共产党人的血,烙下的忠诚印记。在来到虹星桥派出所后,我历经3年多时间,行程6万多公里,帮助辖区38名无户口人员落了户,也解决了不少因历史遗留原因导致的“疑难杂症”,让他们重拾了对美好生活的向往。有人说,我做的是亏本生意,但我从来没有后悔过,因为我的每一份付出,老百姓都永远铭记在心。他们的每一张灿烂笑脸、每一次亲切问候、每一个深情拥抱,以及离别时的含泪挽留,都是对我这名基层民警价值的最大肯定。所以看到他们生活越来越好时,我也想让更多的人享受更美好的生活,也就有了“一个都不能少”服务队。
如今,越来越多的服务力量加入到我们的队伍,从原来的十几名扩大到200多名,服务对象也拓展至全县的特殊群体。从起初的重拾身份,到后来的生活“脱困”,到现在的“共同富裕”,服务队始终坚持,一个都不能少!我们推出了“云如圆梦”“春蚕助学”“丰禾助农”等一揽子帮扶活动,如今服务队已经帮扶200多个家庭、实现增收100余万元。
我们辖区有一农户老叶,前年老叶尝试养殖龙虾失败,龙虾病死不少,不仅没赚钱,还亏了本。去年年初,我得知情况后放心不下,每两周就带着专家跑一次老叶的养殖场,劝慰他不要急。慢慢地,老叶摸到了养殖的门道,赚取了“第一桶金”。不仅是龙虾养殖,老叶的水蜜桃种植,从打虫、施肥等到拓宽销售渠道,我都放在心上,只想把老叶的桃子卖出去。现在,老叶又拓展开发了15亩龙虾鱼塘,收入也成倍增长。我每次去看老叶的养殖情况时,他总是止不住笑意,分享收成的快乐。
看到他们日子过好了,就是我坚持的最大动力。我也将秉持这份信念,在全心全意为人民服务的道路上一直走下去,让群众在走向共同富裕的道路上真正收获幸福感、安全感、获得感。
隋永辉:我的下一个目标是帮助2万个家庭重新团圆
隋永辉是 2021“最美基层民警”、杭州市公安局西湖区分局警务督察大队一级警长。曾荣立个人二等功、三等功各1次,被评为全国公安系统二级英雄模范、全国最美基层民警等。
记者:您做寻人寻亲工作已经10年了,成功帮助了一万多个失散家庭实现了团圆,是什么因素一直在支撑着您做这件事情?
隋永辉:寻亲的最终目的是团圆,一次次努力,一次次寻找,一次次团圆,带来的是一次次感动,而这一次次感动又会一次次地激励着我继续努力。在每一个团圆的时刻,都让人民群众深切地感受到我们公安工作一切都是为了人民。我们的公安工作,在保护人民群众的生命财产安全的同时,也在为了守护万家团圆而努力。让更多的家庭重新团圆,让更多的家庭幸福美满,是我们的工作目标。
目前,我们已经成功帮助了一万多个失散家庭实现了团圆,收到锦旗270多面。当我一次次地感受到人民群众的感激之情时,我会把这种感激作为推动我继续前进的动力。我一次次地告诉自己,要继续努力,努力到感动自己,努力到一次又一次地感动自己。事实证明,我可以做到这一点,我也在努力地重复这种感受。
可能很多人会认为,我每天都会有寻亲成功的案例,那我一定是每天都沉浸在成功的喜悦当中。而事实上恰恰相反,我们每天都会接收到太多的寻亲求助,而面对众多的寻亲求助,我们的寻亲成功率却不足20%。所以说,其实我每天所要面对的,是更多的失败,是严重的挫败感。需要我去做的事情还有很多很多,所以我没有理由停下来,也不会、不敢停下来,还有太多的家庭需要我去帮助,去努力。在工作中,我对自己的要求是:不辜负人民群众的期待,做他们寻亲路上的“最后一站”。虽然这很难,但是我会努力。很多已经寻找多年无果甚至已经感到绝望的求助人,在抱头痛哭的那一刻,会感受到人民公安为人民,人民公安全心全意为人民服务的宗旨,他们有的会把亲人回归的那一天定为整个家庭每年的节日,有的会时常打电话给我,告诉我要保重身体为人民群众做更多的事情,还有的会在自己生命弥留之际打电话给我,只为说一声谢谢。这一切,无不时刻激励着我,为了天下无拐,为了万家团圆,为了人民群众的幸福生活,我只有努力,只有坚持,只有选择走进黑夜,为别人寻找光明!
有的人一年做10件事情,而我告诉我自己,我10年只做一件事情,我要把这件事情做实、做大、做强,我的下一个目标是,帮助2万个家庭重新团圆。我要通过我的工作,让爱心得以传承,让美好永驻人间。公益事业,不是一个人做了很多,而是每个人做了一点点,所以我希望有更多的人能够理解我们的工作并为之努力,只要人人都献出一点爱,这个世界必将会变得更加美好!
梁晓丽:7天的工作7小时完成
梁晓丽是2022“最美基层民警”、新昌县公安局出入境管理大队大队长。曾荣立个人一等功1次,三等功3次,被评为全国最美基层民警、全国三八红旗手、全国优秀人民警察、浙江省优秀共产党员。
记者:您从事出入境管理工作20多年了,在为民服务的过程中,您有哪些体会和收获?
梁晓丽:作为一名出入境民警,我在窗口工作服务了20多年,也和群众面对面打了20多年交道,我深深感到,群众最迫切需要的就是当他们遇到急事难事的时候,能找到可以帮他们解决难题的人。我想,不管是中国百姓还是外籍友人,与他们心与心交流,真心诚意帮他们办急事,解难事,他们一定会感受到我们人民警察的温度。为此,我将自己的办公室设在接待大厅,把窗口咨询电话转接到我手机上,就是想让他们遇到急事难事的时候,能第一时间找到我。
去年国庆假期,我接到一位王女士的紧急求助电话,当时我正在老家看望妈妈,王女士说自己与四个朋友已定好明天去香港的机票和酒店,但她的港澳通行证没有办理过签注,请我们帮帮忙。放下电话,我马上联系了同在休假的制证人员王茜,急急忙忙赶回单位办理。
因为该名群众是首次港澳签注,按照办事流程,还需上级出入境部门审批,随后,我又联系绍兴市公安局出入境管理局,让正在景区执勤的民警赶回局里加急审批。当天晚上9点,王女士就拿到了通行证。正常流程需要7个工作日的往来港澳通行证,在我们的努力下,只用了不到7个小时就办妥了,让王女士一行5人顺利赶上了行程。
新昌县素有“小县大科技”的美誉,拥有上市企业16家,涉外企业100多家。为吸引人才留住人才,我们建立了涉外企业服务直通车和外籍人才服务警官制,平时在走访过程中,我都会主动与外籍人员互加微信,平时有事给我留言,节日里互送祝福,让他们在异国他乡感受到家的温暖,也让他们从我们的小‘窗口’,看到开放的中国,感受到友好的中国。在2022年我们举办的中秋节座谈会上,我得知外籍人士娜斯佳11岁的儿子随她来新昌后,一直没有书读,整天就待在家里,这让她很担心,也没法安心工作。我主动帮她联系我们当地的学校,解决了入学问题,也能让娜斯佳留在新昌安心工作。
陈飞 :我守护的不仅有看得见的绿水青山,还有看不见的千金难换的人心
陈飞是 2023“最美基层民警”、湖州市公安局南太湖新区分局杨家埠派出所二级高级警长。曾荣立二等功1次、三等功3次,被评为全国最美基层民警、浙江省人民满意的公务员等。
记者:现在有个词叫“生态警务”,您是怎么理解的?您所在的辖区生态情况怎么样?
陈飞:我感觉生态有两种,一个是自然生态,还有一个就是治安生态。浙江湖州作为“绿水青山就是金山银山”理念的诞生地,我们在维护好治安生态的同时,更加注重自然生态的治理。比如我是我们湖州市公安局2185名生态警长中的一员。我的辖区自然生态要素有万亩林区,千亩良田,近百条河流,这些都是需要我日常守护的。从最开始靠我的责任心到依靠群众共建共治,现在有了制度,有了队伍,还发布了全国首个生态警务地方标准。这几年下来,我感觉最大的变化是老百姓思想观念的转变。过去群众捡到野生动物,都往锅里放,嘴里送,现在发现野生动物都往派出所送。我认为,我守护的不仅有看得见的绿水青山,更有看不见的千金难换的人心。自然生态好了,人的心情舒畅了,那对社会生态也有很大的帮助。
唐代诗人张志和写的《渔歌子》:“西塞山前白鹭飞,桃花流水鳜鱼肥,青箬笠,绿蓑衣,斜风细雨不须归。”我们现在的工作,就是守护这里白鹭常飞,鳜鱼畅游。有时我们巡逻在林区,你吹一声口哨,小鸟就会围着你转,叽叽喳喳,和你打招呼,好像要和你说话,这就是人与自然和谐共生的环境。