记者从杭州公安了解获悉，截至2024年1月1日17时，元旦假期杭州市各景区、景点秩序良好，全市刑事警情、消防警情同比下降6.16%、14.5%，社会面治安总体平稳。未发生有重大影响的刑事、治安案件，重特大火灾、交通事故和其他治安灾害。

2023年12月31日晚至2024年1月1日凌晨，在湖滨街区、武林广场、西湖、浙大等地均有集中跨年活动，景区净慈寺新年祈福及在全市各地举办的演唱会、文艺演出活动也吸引了大量群众参加。杭州公安细化安保方案和工作预案，提前实地踏勘活动场地，落实各项安保措施，压实承办方安全主体责任，确保各类活动绝对安全。

2024年1月1日0点前夕，湖滨步行街人流量一度突增超9万人次，累计人流超过30万人次……

杭州上城公安累计投入警力600余人，安保力量千余人，全力以赴，用警察蓝守护顶流烟火气。现场参战警力通过即时调度、喇叭喊话、组织人墙等方式，会同志愿者等社会力量，共同做好现场治安管理和秩序维护工作，有序疏散人群“丝滑”离场，确保平安有序。

仅假期前2天，西湖景区全域客流量就超过67万人次，较去年元旦假期将近翻了一番。景区公安全员上岗，全力维护景区平安，服务八方来客，切实擦亮“我美西湖美，我在平安在”的平安金名片。

在萧山湘湖景区，萧山分局民辅警文明执勤、热情服务，全力做好秩序维护，交通引导，机动巡逻，应急保障等工作，让游客感受到安全就在身边。

在桐庐瑶琳镇，瑶琳所联合桐君哨兵到辖区游客和群众聚集地开展安全宣教活动，青年好“枫警”江晨送教下乡，登上新年大舞台，为村民们讲解反诈知识、防盗措施以及冬季消防安全注意事项，切实提升辖区社会面稳定。

元旦假期期间，杭州公安持续加强节假日期间交通疏导，重点保障进出城主干道、高架快速路、市区商圈周边道路、景区周边通行秩序。

杭州公安交警部门从2023年12月28日起，通过“两微一抖”等渠道和全市400余块诱导屏，密集发布出城攻略。强化联动指挥，启动出城绿波，协同加强高速收费站顺畅防倒灌、快速路畅通保承载、地面道路疏导保畅通，全力提升出城高峰各通道通行效率。针对西湖景区大流量影响，设置电子围栏，实施出租车、网约车定点上下客管理，实施6个地铁站周边“公交+地铁”“公交+出租网约车”以及灵隐景区7时至18时“出租网约车+公交”时段换乘等多元换乘模式，有效缓解了交通压力。

同时，针对年末物流运输需求旺盛、货运行业迎来高峰期、交通安全风险加大等特点，持续开展冬季公路交通违法整治，加强景区周边重点违法查处、重点公路占道设摊的管理，组织开展“一早一晚”重点时段集中整治，严管严查易肇事致祸交通违法行为。节日期间共查处各类交通违法3.8万余起。

假期，杭州高速交警辖区高速公路总流量达267万辆，日均流量达到89.03万辆次，同比去年上升15.3%。面对大流量集中出行，杭州高速公安交警屯警路面，强化信息研判和科学管控，对事故、抛锚等路面异常情况，用好“快发现、快到达、快预警、快处置、快撤离”五快机制；同时全力做好雾天交通管理应急处置工作，加大重点路段、重点时段的巡逻力度，强化交通指挥疏导，及时消除交通安全隐患。期间杭州公安高速交警共出动警力1073人次，出动警车620辆次，杭州辖区高速公路整体运行安全有序。

假期，在警灯警服触及的城市角落，也不断上演着一幕幕爱民拥警的暖心故事。

2024年新年伊始，杭州北高峰景区迎来了众多游客。在繁忙的客流中，一名女子突然身体不适，经民警季江明初步判断，疑似是由于高强度登山配合低血糖而引起的晕倒。面对如此大的客流和复杂的山体环境，如何进行有效的救援成为了挑战。季江明与山体特保队员默契配合，高效联动，快速将女子安全抬下山，并协助医护工作者将女子送入医院。

2023年12月31日17时，一名群众带着哭腔拨打了110报警电话，称自己的手机不见了，手机里有重要的信息。临安分局交通治安派出所民辅警急群众所急，历时5个小时通过实时追踪、实地走访，成功帮助失主找回丢失的手机。

此外，萧山宁围派出所警力在执勤过程中，遇到一名患有阿尔兹海默症的迷路老人，立即帮助寻找老人家属，并一路小心搀扶老人至家属身边。

淳安县大市派出所民警余辉明带领辅警通过一整天的排查，查找沿线的社会监控，走访沿途群众，最终帮助群众找回遗失的1.3万元现金。

地铁分局龙翔桥站民警切实服务群众，在维护地铁站超大人流秩序的同时，帮助12岁的儿童游客找到自己的妈妈；帮助第二天即将参赛的少年旗手找回了比赛用棋盘。