最近，大家在逛商场时，有没有注意到多了一块绿色的小牌子？上面写着“放心消费”字样，这是杭州市市场监管局正在打造的放心消费示范创建体验点。

7月12日晚，杭州举行深化放心消费建设暨《放心消费商圈创建与管理规范》地方标准发布会，现场公布了杭城放心消费示范创建体验点公布，这是全国首个放心消费商圈建设标准。该标准探索规范放心消费商圈的组织保障、消费环境、质量安全、明码标价、维权保障和满意服务等六大方面建设内容，明确放心消费商圈的认定规则、动态管理、结果运用等三个方面的管理内容。

同时，围绕“惠民生促消费 共创放心新天堂”主题，市场监管部门汇报了杭城放心消费建设及工作成效。据了解，市场监管联合商务、体育等行业主管部门，聚焦百姓关注行业，在能源汽车、老字号、家政服务等行业领域，设立了多行业放心消费示范创建体验点。截至目前，杭州共培育放心消费单位47448家，无理由退货单位19457家，放心工厂4232家，放心消费基层维权联络站（点）358个。杭州90家企业加入长三角异地异店退换货联盟，完成退换货23.14万笔、退款金额31.08万元。

杭州市市场监管局副局长俞敏介绍，商圈、街区、综合体、商超、企业、经营者既是商品服务的提供者，也是放心消费创建的主体。放心消费单位一方面要全身心投入，另一方面要认真落实好主体责任，畅通消费维权渠道，做好先行赔付制度和异地异店无理由退货承诺等，确保消费投诉不出店、不出圈、不出区。