为满足学生个性化学习需求，方便学生课后在家学习求教，进一步提升义务教育课后服务质量，促进优质教育资源共享，5月21日上午，由浙江省教育厅主办、浙江省教育技术中心、浙江省教育厅教研室协办、杭州市上城区教育局、杭州市杭州中学承办的“浙里问学”免费在线答疑服务启动仪式顺利举行。

据了解，“浙里问学”在线答疑服务应用系统面向全省义务教育阶段学生重点提供作业微课、名师辅导、互动答疑等形式的免费在线答疑基础服务，减轻学生作业负担，助力课后作业指导。

该系统由省教育厅先重点推出，同时，面向各市、县（市、区）提供开放接口，接入各地免费在线答疑服务的特色应用。在试行基础上，至2023年，形成省、市、县三级一体化、区域全覆盖的免费在线答疑服务系统。

名师答疑服务团队领衔（主讲）人一般为正高级教师、省特级教师、市级及以上学科带头人或教坛新秀等。当天，上城区教育名师们通过“名师导学+名师答疑”的形式，对学生提出的有关问题以“语音+文字（或图片）”方式提交，并在线公开，学生在“名师答疑”页面获取了需要的答疑内容，线上互动十分热烈。

在个别答疑环节，首次参与互动答疑的是来自杭州中学、采荷三小学校团队的各学科骨干教师，在线为有需求的小学、初中学生特别是学有困难的学生免费提供一对一的答疑服务。