“各位排好队，不要拥挤先出后进，小心脚下，进电梯的时候不要低头玩手机。”杭州市下城区志愿者王美娟喊道。

志愿者提醒游客有序排队

“武林大妈”站在电梯口维护秩序

国庆期间，除了杭州各大景区“人挤人”，临近西湖的地铁站也成为了游客们“打卡”的必经之地。在人来人往的凤起路地铁站内，有这么一群老年人，她们身穿印有“守望美好家园”字样的马甲守在电梯口正在疏导交通、维持秩序。记者了解到，她们是来自杭州市武林街道的志愿者，她们有一个共同的名字叫做“武林大妈”。由于国庆期间人流量大，外地游客剧增，地铁站内的各个出入口都安排了志愿者，“武林大妈”们主要负责垂直电梯口的秩序，不过热情的大妈们在维持秩序的同时也会为外地游客指路。

“武林大妈”告诉小朋友进电梯时要注意安全

“武林大妈”为游客指路

来自长寿社区的67岁“武林大妈”王美娟说，“我很开心很愿意去做这个武林大妈的志愿者，退休后喜欢找点乐趣，现在这样既可以帮助人，还能认识更多的朋友，每天过的都很充实，走在路上游客问我西湖往哪里走，我就告诉他跟我走，这样可以帮助到别人是一件很骄傲很值得的事”。

志愿工作结束后合影留念