杭州网讯 “我开公交车就是为了服务大众,能够帮助别人我已经很开心了,没想到乘客还给寄来了锦旗。”杭州市公交五公司316路公交车司机洪文斌拿着锦旗说道。
10月1日,316路华丰公交站收到一件特殊的快递,里面装的是一面印有“拾金不昧,品德高尚”字样的锦旗,特别赠予316路7790的司机洪文斌,寄来这面锦旗的人正是乘客宋先生。在这面锦旗背后发生的是拾金不昧的一个暖心故事。
9月25日的中午,316路下午班司机洪文斌照常和平时一样来上班,交接班时在华丰中心站准备发车前检查车辆,在一圈一检时发现车辆倒数第二排上有个蓝色的男士钱包。打开一看内有身份证、银行卡、现金若干,此外最重要的是还有一本台湾旅游通行证。当时由于马上要发车,洪师傅为避免失主着急,便交给当班的线下督导陶瑛妥善保管,随后便投入当天的运营。
不久后,316路站房接到电话,原来失主宋先生下车后发现遗失了钱包,便通过拨打公交服务热线来咨询是否遗落在车上。通过电话确认钱包在站房,宋先生过了半小时赶到316路华丰公交站,通过线下督导的信息确认无误后,取回了失而复得的钱包。
宋先生连连道谢:“钱包丢了是小事,里面的证件补办就很麻烦了。十一长假准备去台湾旅游,通行证丢了,可就耽误行程了。”由于没能当面向洪文斌师傅道谢,宋先生表示非常遗憾,为了表达对洪师傅的感谢,国庆的第一天316路站房就收到了这份神秘的快递,一面鲜艳的锦旗。
洪文斌作为一名资深公交司机,有着18年的驾龄,他驾驶技术娴熟,待人热忱,工作尽职尽责,去年他用公交车作为救护车帮助突发癫痫的乘客及时得到医治。
“公交工作是服务群众的行业,乘客有困难,咱就得帮一把,这些事情都是我力所能及的。帮助别人,才能快乐自己。”洪文斌拿着锦旗乐呵呵地说道。