


若想快速了解一家企业,沉浸式感受企业文化,首先是选择参观企业展示区?还是感受员工办公区的工作氛围?答案均不是。想必,企业老板的办公室才是首选地。
它神秘莫测——它是企业“老大”每日所处的工作环境,多数情况下闲人免进。
它一目了然——一间屋子好似企业的缩影,映射出老板的个人性格、生活方式、管理模式,甚至是企业方向。
杭州网推出“老板的办公室”专栏,带领读者走进西湖区企业的老板办公室,解锁这方寸之地如何散发出巨大能量,如何在此再造一个新西湖,再创令人刮目相看的新奇迹。

专业拍摄灯具、琳琅满目的货架、浓郁的咖啡、两只无所拘束的猫……浙江格家网络技术有限公司(下称“格家网络”)董事长、T97咖啡创始人李潇的办公室,年轻有活力,“网感”氛围浓厚。办公区、待客区、会议区、拍摄区,各区域分工明晰。最别具一格的,莫过于办公桌前四盏补光灯具和拍摄设备,除了办公室功能之外,这里还是李潇的个人直播间,抖音账号“李潇(T97咖啡创始人)”、“李潇聊商业”、“李潇·潇掌柜(T97创始人)”等内容均在此拍摄。当前,李潇抖音平台矩阵账号粉丝数已经达到100W+,日均新增1W+。
冲好一杯咖啡,打开灯光,按下快门,李潇将他的故事娓娓道来。
从淘宝店到线下咖啡店 :他用智慧与勤奋,稳住时代风口的流量
“咖啡你冲不冲,冲冲,冲,冲冲。”“福利你冲不冲,冲,冲冲。”
2022年10月,随着“咖啡你冲不冲”的喊麦式直播,T97咖啡直播间和主播大嘴妹火速“出圈”,一时间T97咖啡品牌进入大众视野,其背后推手李潇也“浮出水面”。
不论是在李潇的抖音号,还是公司里,大家总是叫他“潇掌柜”,这个称呼也与他最初的创业故事息息相关。
“每个人在大学时,班上总有几个爱折腾的,我就是其中之一。”2005年,彼时读大四的李潇开了一家主营海淘保健品的淘宝店,“潇掌柜”正是他的旺旺ID,一直沿用至今。
“那时网店正在在快速发展期,是一个群雄逐鹿的时代,好的商品,好的服务,好的体验是我们取胜的关键。”为了更好地感受电商氛围,寻找成长的沃土,毕业后李潇来到杭州,积极寻找成功秘诀,认真经营事业。“当时,我的淘宝店处于行前三十的水平,排在我之前的每家店铺我都会去研究,哪家店的爆款是什么,每天的价格我都清清楚楚。”从运营、文案,到采购、财务,李潇既是“潇掌柜”又是“店小二”,几乎包揽店铺里各项业务,在之后一年时间里,店铺业绩做到了行业第一。
而开创淘宝店铺只是李潇创业的第一步,此后他便走上“连续”创业之路。2011年他创立燕窝品牌“燕格格”,2015年推出垂直食品电商平台“格格家”,同年创立格家网络,2016年孵化电商平台“环球捕手”,2018年推出社交电商项目“斑马会员”,2021年又瞄准咖啡赛道,推出咖啡品牌“T97”。此外,他在个人的办公室和直播间,也会不定期招贤纳士、广交盟友,分享自己的品牌传播故事。
从淘宝到抖音,李潇步步试探,用智慧与勤奋,稳住时代风口的流量。
当下,坐落于西湖区天目里的格家网络,员工近500人,致力于成为领先的科技零售平台和品牌管理孵化中心,已经孵化出包括T97咖啡、YPEPRO益嘉适、燕格格等知名新消费品牌,成功跻身国内头部新消费品牌行列。
2021年4月, T97咖啡上线电商平台,同时在全国快速布局,已在全国40多个城市开出近100家门店,签约超过700家。
“T97的走红其实并不是偶然。”李潇坦言,在T97爆火之前公司就扎扎实实投入了大量工作,线上与线下业务齐头并进。“我们坚持打造优质产品力和服务水平,毕竟产品力是品牌长久发展的基础。”
“中国田”助农脚步遍布全国 公益事业日趋多元化
创业这条路,李潇带领格家网络一直大步向前,助农公益的事业亦然。
2016年,塘栖枇杷上市季,另一位创始人注意到一则枇杷滞销的资讯。在自驾前往农户家亲自尝到鲜甜的枇杷之后,通过朋友圈吆喝,农户家的枇杷一售而空。“这个事情也促使我们决定在公司成立中国田团队,开展助农事业。”李潇说。
在2017年12月的乌镇世界互联网大会上,格家网络推出“中国田”公益助农计划,通过发挥电商平台优势,帮助优质农产品上行,拓宽销路,帮助农民增收创收。如今,格家网络持续投身乡村振兴,整合资源优势,建设全农产业链,激活乡村内动力。
“‘中国田’是我们一直在做的项目,从河南宁陵酥梨、湖北恩施小土豆,到西藏7100矿泉水、新疆阿克苏苹果,最开始时,这些市场都是由我们自己跑出来的。”李潇说。
2018年至2022年间,“中国田”团队深入全国28个省(自治区、直辖市)的148个县区,启动190个精准助农项目,带动初级农产品销售总额超30亿元,累积帮助超过10万户农民家庭增收创收。2021年启动品牌孵化计划,截至目前,已完成超过15个地区的地标性农特产品牌的孵化与赋能,“中国田”团队的脚步布满全国地图。
在格家网络,公益这项事业还从助农向青少年成长、女性就业创业领域延伸——资助自闭症康复组织“海洋天堂”公益跑活动,为西湖区紫荆花学校捐赠营养公益午餐,与省、市、区三级妇联组织携手,推出常态化直播、营销技巧培训课程等助力女性实现灵活就业,覆盖西湖区多个街道和社区,惠及人群万余名。
“格家网络很小,我们发出的是萤火微光,但是和同行者一起,便可以点亮整片森林。”李潇说。
他与西湖区:迁徙只是巧合,扎根不是意外
说起选择西湖区的原因,李潇颇有感慨:“迁徙是巧合,扎根不是意外。”
2014年,李潇考虑到通勤交通原因,将公司搬迁至浙商财富中心。尽管当时还是仅有20多名员工的小微企业,李潇还是感受到了西湖区为企服务的温度。
“开始公司规模小,销售额不高,又是新搬进来的公司,但西湖区古荡街道的工作人员经常来走访企业,了解企业近况,很热心帮助我们解决实际困难。”李潇表示,“从提供租房补贴、帮助申报注册、解决员工孩子入学等各类惠企政策都有体现,同时,西湖区的科创实力一直走在全省前列,有能力又有活力,更让我们坚定了信心。”
被西湖区的营商环境所打动,2015年4月,李潇成立格家网络,致力于成为全球领先的科技零售平台总部及品牌管理孵化中心,旨在为国内4亿中等收入人群打造个性化、高品质生活方式。
作为一名有着近20年经验的“连续创业者”,李潇眼光独到,看中了天目里这块“宝地”。2020年,他成为天目里第一批入驻企业,一举租下了整幢楼,并开出线下T97首家概念门店“轻空间”。如今,天目里已是寸土寸金的杭州新晋网红打卡地,也是城西茶饮、咖啡店最密集的地点之一。
近年来,西湖区积极为企业提供政策、平台、资本、人才、技术、创业等全方位生态服务,推动数字经济和实体经济深度融合。格家网络作为西湖区创新企业,在区政府的指导下,持续发力商业模式创新与平台科技创新,已经成为西湖区高成长性企业、杭州市准独角兽企业、浙江省重点培育电商平台,更是在今年成为了国家高新技术企业。
3月初,在“六六行动”西湖区营商环境优化提升大会暨西商大会上,格家网络凭借平台经济的创新赋能以及引领变革,获得“2022年度平台经济活力企业”。
在西湖区这片沃土,李潇和格家网络深深扎根,飞速成长。T97的醇厚的咖啡香气正在四溢,在春暖花开的4月,格家网络即将迎来它的八周年。