11月26日凌晨，西湖区留下街道和家园南社区在72小时常态化核酸检测中发现一例新冠阳性无症状感染者。

接到通知后，留下街道立即启动应急预案，开展人员摸排、隔离管控、核酸检测等工作。和家园南社区第一时间行动了起来，预备对封控楼进行上门核酸采样，对社区内其它楼栋住户进行全员核酸检测。

疫情趋紧，社区工作人员任务十分繁重，有100余名来自东岳、屏峰、溪琉等兄弟社区的志愿者请缨一线。他们穿上大白，跑楼为特殊人群做核酸，他们的后背被汗水浸湿。一天下来，他们的喉咙已经嘶哑。

志愿者陈耀是和家园南社区的业委会成员，刚做完手术出院的他不顾同事劝阻，坚决要求去到一线，他说：“防疫工作很辛苦，我能帮一点是一点，希望能够尽快渡过难关。”他是社区内的“土著”，对常住居民的情况非常了解，除了帮助工作人员做人员摸排，带志愿者“上门”，还主动承担起了安抚居民情绪的工作。

面对上门来做核酸的志愿者，年逾九十的居民陈奶奶激动地说：“我老伴快九十了，老了腿脚不方便，没办法下楼做核酸，真是急死我们了，幸亏你们帮忙，安排了医生上门采样，真的是太贴心了，太感谢你们了！现在的政府和社区都很关心老人，处处为我们排忧解难，我们感到很温暖、很踏实。”

工作人员的连轴转牵动着不少居民的心，不少居民在采样完后叮嘱工作人员也要注意安全。这或许就是双向奔赴的爱的传递。

社区工作人员邵浙平说：“很多时候我们没那么怕苦怕累，就是怕居民们不理解与埋怨，现在大家都能理解我们，我真的很高兴！”

留下街道相关负责人表示：“接下来，街道会尽一切力量继续按照省市区疫情防控决策部署，全力做好疫情防控工作，确保疫情处置有力、有序、快速、有效，筑牢疫情防控安全网。”