“家里通了天然气真的太方便了。”11月23日，记者来到上城区白马庙巷9号泗水弄，住在这里的王大伯乐呵呵地用着上个月刚通的管道天然气，炒起了午饭。

记者了解到，9月20日，泗水弄37户人家具备通气条件，告别了“煤炉”“罐装天然气”的历史，点“燃”了全新的幸福生活。

“在这里已经住了近70年，以前都是自己去换瓶装煤气的，去煤气站换一次煤气瓶，来回要花半个小时。现在没有搬运的麻烦了，费用还更便宜。”王大伯激动地说，通气前，每月的燃气费基本在160元左右，一个月就要换一次煤气瓶。现在天然气费用省多了，而且还能直接在支付宝上缴费。

据悉，目前杭州部分老小区“通气难”，主要包含地理位置、户内限制等因素。老旧小区多建设年代久远，多巷道，外部空间狭窄，地下管线密集且复杂；多山道，管线敷设走向及坡度均有一定选择难度，同时，部分住宅内部空间结构布局不合规，如开放式厨房、暗厨、通风条件不佳等因素限制燃气安装及通气。而同一区域对管道天然气安装的意见、气源管的借用、房屋产权性质等，也会对管道安装有一定要求。

“泗水弄我们前后进行了五六次的现场踏勘，并出台了3版方案。”杭天公司管网输配分公司经理助理吴晓荣介绍。

针对老小区的各种“疑难杂症”，杭州天然气有限公司工作人员经过多次现场踏勘，反复摸索、沟通，详细了解每一户用气需求，并按实际制定“一户一方案”，最终创新性地完成如“明改暗、上改下”的技术突破，让居民使用管道天然气的愿望得以实现。

在保证解决用户用气需求的同时，杭州天然气有限公司也考虑到历史街区的特殊性。杭州天然气有限公司管网输配公司经理助理吴晓荣表示，在泗水弄的通气过程中，工作人员专门布置了美化场景，使得燃气管道的布局更符合历史韵味。配合墙体主体灰色的主基调，靠近墙体的燃气管道采用与外立面同色系的灰色，同时把燃气弯头、留头处绘制成黄色色环区别其他管线，警示的同时保证整体风格的和谐一致，为燃气管赋予艺术气息与文化特色。

据杭州天然气有限公司管网输配分公司经理助理吴晓荣介绍，截止目前，已完成丁衙巷20＃、四牌楼4＃、元宝心41号等、斗富二桥西河下28＃等、河水弄13＃等、造船厂弄20号、西湖区花坞新村（省化工研究院宿舍）等28个老小区、364户通气，明年还将继续解决杭州主城区遗留的700户左右老小区通气问题。