“虽然丢失的商品只值百余元，但没想到水口派出所的民警却当大事来办。上午报警，下午就找回。当天还下着磅礴大雨，这样的民警真的让我暖心。”近日，在湖州长兴县水口乡顾渚村农贸市场经营土特产店的邢忠强拿着印有“人民的好警察，真心为民办事”的锦旗，来到县公安局水口派出所，感谢民警沈建华及时找回失物避免了损失。

水口乡地处苏浙皖三省交界，面积80平方公里，常住居民1.93万人。辖区内目前有大型农贸市场2个、农家乐592家、国家AAAA级景区1个（景点6个）、宗教场所3处。“青山绿水之间，休闲度假圣地”的美誉使水口平均年接待游客量达300多万人次，这给水口派出所的治安和交通工作带来了较大压力。

参加公安工作十几年以来，有“活地图”之称的沈建华一直奋战在这片热土之上，他时刻以辖区治安稳定、群众安居乐业、游客平安幸福为己任。在他的公文包里常带着一份自绘的交通图，上面清楚标注着每个农家乐、民宿、景点等位置和联系方式，让他在服务当地群众和外来游客时更加方便、解决问题更加高效。

“现在是智能化时代，但仍有约20%的外来游客不会使用智能手机，为了更好地服务这部分群众，2012年我手工绘制了第一张‘水口农家乐交通图’，近10年来也在不断更新，如今所里的民辅警人手一份。”沈建华说。7月初的一天清晨，某农家乐业主报警，称一常住游客失踪。接警后，水口派出所民警联合长兴山狼救援队迅速开展搜山救援，在沈建华绘制的交通图的帮助下，仅1个多小时，联合救援队就顺利找到了失踪游客，及时挽救了一条生命。

“守得绿水青山在，惠及万户千家宁。”一直以来，水口派出所通过数智赋能警务，充分利用6个“龙警官”景区管理服务群和微信号，积极开展助残扶困工作。9月4日，水口派出所利用“龙警官”服务群，发动并帮助今年67岁肢体残疾的江排村村民范大爷销售自制扫把100余把。“范大爷的两个儿子均有精神疾病，家里都是靠他出售自制扫把维持生计。辖区内像范大爷这样的困难家庭共有68户，平时主动向他们送温暖、送帮助、送服务，让警民‘连心桥’更加稳固。”水口派出所所长贾利琴说，“群众有需求，只要在群里发条信息，我们便会竭力帮助。今年以来，已通过‘龙警官’服务群累计帮助解决各类求助200余件。”

为减轻农家乐业主创业成本，助推共同富裕，早在2012年，水口派出所便成立了农家乐专职服务队，通过实行分片包干制度，对辖区内农家乐进行结对帮扶和主动服务。“旅客登记管理专业性很强，而大部分农家乐、民宿的这块工作都是由业主自己或年迈父母承担，为了帮助他们节约人力成本，当初就牵头成立了专职服务队，帮助业主解决后顾之忧。”作为该服务队骨干的沈建华介绍说。该服务队成立至今，已开展农家乐业主培训300余场次、指导农家乐办证500余家、登记系统维修2000余家次、指导外宾登记5000余人次、检查农家乐住宿登记和消防3万余家次、整改隐患5000余处、调解纠纷近6000起、寻找走失游客500余人次、帮助游客和业主找回失物1000余件。

近年来，水口派出所立足辖区景区警情多、交通压力大、旅游纠纷多的特点，坚持“依靠群众、发动群众、惠及群众”理念，借大部制改革深化“所队融合”，通过搭建景区综合治理平台、水口景区云管家微信公众号线上警务，组建农家乐调解委员会、半边天防范宣传队、农家乐外宾住宿登记帮帮团、户外救援志愿队、红马甲交通劝导队5支线下队伍，形成“2+5”特色警务共同体景区综合治理模式，在警情处置、纠纷调处、防范宣传、农家乐管理、救援走失游客、交通治理等方面取得了明显成效。今年1至8月，辖区各类矛盾纠纷450起，成功调解438起，调解成功率同比提升10%；景区电信防诈类警情6起，同比下降10%，帮助群众止损30余万元；辖区交通事故发生331起，同比下降10%。

凭借结合地域特点创新特色警务以及精准化处警和服务，作为三级公安派出所的水口派出所，先后荣获集体三等功1次，获评市级枫桥式公安派出所、全市公安机关清廉派出所、清廉交警中队、全县政法系统人民满意政法单位、乡服务经济建设先进单位等荣誉称号。贾利琴表示，该所将以平常时间能看得出来、关键时刻能冲得出来、危急时刻能豁得出来“三能”重要指示精神为力量源泉，争当对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明的高素质“三能”公安铁军，时刻维护辖区社会安定、保障辖区群众安宁，为建设平安法治长兴添砖加瓦。