杭州网讯近日，杭州市人民政府办公厅发布了《杭州市推进医疗卫生国际化行动计划》（以下简称《计划》）。

    根据《计划》，未来三年内，杭州将在全市范围内设立8所国际化医疗中心和医院，建立2个及以上与国际接轨的远程会诊系统，培养至少120名具备较强外语沟通能力的中青年医务骨干，力争部分医院实现国际保险直接支付，逐步打造一个覆盖长三角地区的国家重大突发公共事件航空基础联动网络。

    设立8所国际化医疗中心和医院

    《计划》提出，结合杭州城区医疗资源布局特点和城市发展规划，杭州将大力引入国外知名医疗机构和国际化医院管理团队，在全市设立8所重点的国际化医疗中心和国际化医院：

    1.中心城区区块：杭州市第一人民医院集团国际医疗中心、杭州市红会医院（浙江省中西医结合医院）国际医疗中心（中西医结合特色）、杭州市中医院国际医疗中心（中医特色）。

    2.城东及下沙区块：杭州市下沙国际医疗中心（邵逸夫医院国际医疗中心）。

    3.城南及滨江区块：杭州市滨江医院国际医疗中心（浙医二院国际医疗中心）、浙江西子国际医学中心。

    4.城北区块：杭州师范大学附属医院（杭州市第二人民医院）国际医疗中心。

    5.城西区块：浙医一院国际医疗中心（余杭仓前院区）（筹）。

    根据计划，杭州将重点加快杭州市第一人民医院国际医疗中心、杭州市滨江医院国际医疗中心（浙医二院国际医疗中心）、杭州市下沙国际医疗中心（邵逸夫医院国际医疗中心）和杭州市红会医院（浙江省中西医结合医院）国际医疗中心等4个国际化医院试点进程。预计将在全部完成2016年4月底前。

    同时，杭州将在这4个国际化医院开辟国际性医疗专区，设立病区和VIP门诊，配置小型检查设备，同时建立大型设备检查绿色通道，建设联结国际一流医院的国际会诊中心。

    《计划》还提出，到2017年，杭州要建立2个及以上与国际接轨的远程会诊系统，实现国际远程实时临床会诊、病例讨论、手术观摩、学术交流。

    培养一批外语沟通能力较强的医务骨干

    《计划》提出，杭州要大力推进国际化医疗服务人才队伍建设，培养一批具备较强外语沟通能力的医务骨干。

    简化外籍医疗人才来杭行医注册程序，拓展境外学习培训渠道，以项目合作推动人才交流和国际合作，邀请国际知名专家、学者来杭讲学、手术示范、数字查房和业务指导，主办或承办国际性医学研讨会、主题论坛等，丰富交流形式和内容，提高领军人物和高层次人才的国际视野和综合素质。

    到2017年，至少培养120名具备较强外语沟通能力的中青年医务骨干。同时，还将开展不同层次和人群的外语口语培训班，在导医、挂号收费、急诊急救等窗口培训一批具备基本英语会话水平的涉外服务人员，满足外籍人士的需求。

    此外，杭州将根据在杭外籍人员类型提供相应服务。按照规定，杭州市引进外籍人才经认定属A、B、C类人才的，享受相关医疗保健待遇，并落实相应费用。

    部分医院实现国际保险直接支付

    根据计划，在2015年10月底前，杭州将完成市属医院的就医环境双语标识系统，包括引导、诊疗科室和服务场所的规范化双语标识设立。

    其中，萧山区、余杭区、富阳区和各县（市）级医院要根据实际情况，至少选定1家医院设立双语标识系统。另外，还将建立外籍人士专业医疗咨询窗口，设置医疗服务绿色通道。

    同时，将与医疗急救服务平台对接合作，为120用户提供在线双语支持、医疗急救费用担保等全流程国际医疗保险绿色通道服务。

    积极探索建立国际医疗急救转运体系，加强与国际SOS组织的紧密合作，推动杭州市急救中心率先在长三角地区建立区域性和一体化医疗救援体系，提升航空医疗救援水平，并逐步形成覆盖长三角地区的国家重大突发公共事件航空基础联动网络。

    值得一提的是，《计划》还把健全国际医疗服务结算体系纳入到重点任务中。

    建立与国际医疗保险机构费用结算相衔接的支付体系，争取1—2家市属医院在2017年实现国际保险直接支付，其他市属三级甲等医院经境外保险公司认可后，实现境外患者先行现金支付回国后结报。