“不差钱”换来回头客

      上海的哥施惠彬开车9年，没有过一起投诉。他的回头客，是“臧勤班组”里数一数二的。联谊会上，他举了个“两个100米”的例子，“乘客上车你晚打计价器100米，乘客下车早打计价器100米。乘客心里舒服，自己也节省了时间，不会延误下一个生意。”施师傅说，做每个生意，都要把他们都当做自己的家人一般的送到目的地，多从乘客的立场上想一想，事情就变得简单了，工作起来也很快乐。

      “有一次载了一个不认识路的老太太，上车的时候还很担心我是不是会绕远路，我就和她说，你就付我十块钱，多远的路也把你送到！老太太连说谢谢，还让她的儿子以后都坐我的车，像这样，回头客就慢慢积累起来了。”

      施惠彬始终觉得，“不差钱”换来的回头客才能使得生意做长做久，而换回的收入远远超过了预期。

      浙AT•8939 的哥王陵

      最吸引我的是“臧勤班组”的团队精神，他们每个月都要开会，探讨分享经验，整个团队共同进步，这是我们要好好学习和推广的！

      浙AT•A960 的哥来梅芳

      是要用心去工作去服务，而不是机械的用手用脚。

      浙AT•B032 的姐佟亚萍

      记日记的方法很好，把生活中的一些小细节，运用到自己的工作上来，真的是比很大的财富。

      浙AT•A399 的哥王泽涛

      很实用的一点：经常会遇到这样的情况，有条路远但不堵车，另一条路近但路况不佳，选择不好会引起有些乘客的误会，所以在开车前和乘客做好沟通，提前的告知他们，事情就变得简单了。

      浙AT•0545 的哥朱坤鹏

      臧勤之所以成功，是因为他爱研究爱琢磨，其实每天下来，都有很多的事情可以去体会，只有不断的总结，才能进步。

• 上一页
• 1
• 2
• 3
• 全文阅读