杭州网讯（记者 楼子璇 通讯员 潘辉）  “各位旅客你们好！前方到站是终点站昆明站，请您提前收拾好自己的行李包裹，做好下车准备。”2月28日早6点，天还刚蒙蒙亮，杭州开往昆明的K79次火车上，随着列车广播里一串提示音响起，一群睡眼惺忪的人迅速收拾好随身行李，提着大包小包等待列车靠站。

护送返乡途中，照顾受助人员的生活起居

嘱咐受助人员按时用药

2月的最后一天也是2019年春运的最后一天，为期40天的2019年春运落下帷幕。春运期间购票难，造成原本可以安排护送返乡的受助人员滞留在杭州市救助管理站（下称：救助站）和医院。返程高峰期已过，杭州市救助管理站工作人员的脚步却更匆忙了。

2月28日护送的出差队伍也是2月中里程最远、用时最长、最晚到达目的地的一批。救助站护送受助人员返乡途中，帮忙收拾、搬运行李、准备餐饮、取票进站等工作司空见惯。与昆明救助管理站办理完护送交接手续，救助站2019年春运期间的最后一次护送受助人员返乡任务圆满完成。

2月下旬，救助站工作人员在街面巡查劝导时遇到了露宿街面的流浪乞讨人员老李，当时的老李蓬头垢面，一身酒气，工作人员目光所及之处摆放着的许多酒瓶，印证了老李长期酗酒的习惯。

据了解，老李来自安徽阜阳，今年51岁，面对问询，老李起初坚持不需要救助，更不想回家，他告诉工作人员，家里父母都过世了，也没什么亲人，加上自己腿脚残疾，也不方面行动。

工作人员劝导老李

沟通中，细心的工作人员发现老李在提到多年没回的家乡时，说话语气和眼神中流露出来的一丝怀念。当听说救助站可以免费帮他买票并且送他回家，老李动心了，一番劝导后，老李最终愿意回乡，在工作人员的帮助下，将随身物品全部打包齐全，跟着工作人员回到救助站内。

工作人员为受助人员老李理发

护送返乡前，老李洗了热水澡换了身干净衣服，工作人员还为其理了发，前后对比，老李焕然一新。考虑到他腿脚不便，工作人员为他准备了轮椅，护送途中上下车、进出站时，大多时候需要工作人员抬着，非常辛苦。“比亲生父母还要对我好，你们是我的再生父母！”返乡途中，老李动容地说 。

除了老李这样的行动不便人员外，救助站还需护送危重病人、精神障碍病人等人员。据统计，自2月20日起，杭州市救助管理站共出动工作人员65人次，分16批次，护送24名受助人员返乡，足迹遍及云南、陕西、天津等10个省市。