2019年2月16日下午，杭城雨雪夹杂，过往行人加快脚步想快点脱离寒意逼人的天气，特警支队直属机动队（PTU）巡组长孙立人却放慢了脚步，带着队员在火车东站开展着巡逻工作。

16时许，在车站出发层西北角，一名热心群众向PTU民警反映，说前面人行道上有人晕倒，孙立人和队员立即赶了过去。只见一名中年女子仰面躺在地上，身边还有一个十分焦急的小女孩。

孙立人俯下身观察，见女子面色苍白、呼吸急促、全身瘫软，但意识尚清楚。女子说自己只是头晕、没力气，但就是站不起来。

通过询问小女孩，民警了解到：倒地女子是孩子的母亲，她俩从江山坐动车到杭州，为的是给孩子参加钢琴培训。因为赶时间，没来得及吃中饭，等到出火车站后，想打车，却在冷风中等了好久，然后母亲就突然晕倒了。

根据急救经验，孙立人判断，该女子是突发低血糖症状造成的晕厥。他迅速安排队员林忠将女子扶起，靠在民警背上；又吩咐队员葛琪将警用背心垫在女子身下，并给她披上雨衣避免着凉。

安排妥当后，孙立人转向周边围观群众，询问身上有没有带糖果。很快，一位热心群众递上了一粒水果糖。孙立人小心地把糖喂到女子嘴中，告诉她要慢慢含化。

10分钟后，女子的脸色逐渐好转，也有力气说话了。她告诉民警，在杭州还有亲戚。孙立人便拨通了那头电话，一直等到其亲戚开车来将母女俩顺利接上，才放心地继续开展巡逻。

在这里，记者想说一句：“在杭州，有这么一群PTU特警蜀黍在，再严寒的季节也会变成温暖的春天！”