碧云天，黄叶地，望穿秋水等快递；红酥手，黄藤酒，快递到底走不走？

经历了双十一的购物狂欢，此时的你是不是这种心情？

在杭工作数年的小钱，前几天刚经历了双十一“剁手”的快乐，一直想给自己添个名牌包，所以选择了海淘软件下单。

几天过去了，没想到快递没等到，小钱却等到了一个奇怪的电话。

11月13日下午小钱接到了一个155开头、归属地来自河南的电话，对方是一名声音亲切的女客服：“您好！您是不是双十一的时候在XX海淘上买了一款包?”当小钱表示的确购买过此款包，对方继续穷追不舍：“是这样的，先生，这款包呢，我们发现货源有问题，经鉴定为假包，我们是不能把这样的包销售给消费者的。所以为了维护您的权益，我们决定假一赔三。这款包的价格是一万多，所以请先提供一个支付宝账号。我们会转账给您。”

一番对话下来，小钱丝毫没有怀疑，还觉得对方很负责，很感动，而且还能假一赔三，就算不能准时收到心爱的货品，觉得也没什么了，心想大不了再重新买一个，于是毫无防备的提供了自己的支付宝账号。

等了几分钟，客服表示支付宝转账功能有迟缓，需要小钱提供银行卡号。感动的小钱十分配合得说出了银行卡号，对方表示可能是网络的问题，依旧不能转账，让小钱再换个银行卡。这一次，客服让其在收到了2个动态验证码后告知对方，老实的小钱按部就班照做了，没想到马上收到了扣款短信，第一笔是9800元，第二笔是7154元，小钱有点急了，问客服，怎么回事？

不是应该收到退款吗，怎么还被扣款了？

客服表示这个是验证一下银行卡是否有钱扣除保证金，稍后会一起退还，让小钱继续开通某宝的小额贷款功能，此时的小钱开始怀疑了，于是让身边同事报了警。

小钱在电话里问对方是不是骗子，女客服还在电话里继续安抚行骗，告知小钱不要惊慌，自己既然知道小钱下单的信息，肯定是客服，而且自己一片好心要退款给他。还好小钱的公司就在杭州市公安局拱墅分局小河派出所的隔壁，民警陶文龙马上赶到了现场，立即阻止了小钱，但小钱还是对客服的身份半信半疑，要让民警和客服通话。此时只听到了“嘟嘟声”，原来那头的女客服已经挂了电话。

这个时候的小钱还是有点懵，被民警和同事催促着赶紧去楼下的派出所报案。民警给小钱做了笔录，郁闷的小钱仔细的回想刚才发生的一切，感觉自己又要莫名其妙的“吃土”，但幸好民警叔叔的及时赶到让他没有遭受更大的损失。

目前，此案正在进一步侦破中。

警方提醒大家：买买买的时候，尽量填写单位信息，避免家庭地址过多暴露；买买买的时候留个心眼，选择靠谱权威的平台；接电话的时候也要注意对方的身份信息和自己的身份信息，不要轻易相信对方，一听到和钱财相关的信息，如不能自己判断，请马上拨打110！切勿汇款！