上午8点32分，杭州消防指挥中心接到报警，上城区斗富三桥66号二楼起火。

接警后，杭州消防指挥中心立即调派了鼓楼中队，湖滨中队共五辆车赶赴现场。

8点35分，鼓楼中队到场，随后增援中队以及大队主官到场。

8点45分火势得到控制。

8点53分左右，火势被扑灭。

据了解，起火建筑为多层钢混结构，起火部位为2楼居民房间，过火面积约4平方米，燃烧物质为棉被，桌柜，电视电脑，空调线路，火灾起火原因还在进一步调查中。

    记者获悉，消防官兵用用救生软梯将四名被困人员楼顶顺利救下。另据目击者介绍，火灾中或还有人员轻伤去了医院。目前，警方正在调查中。