朝晖街道现有60岁以上老年人17720人,占户籍人口比例23.6%。其中80岁以上老年人1289人,三无、孤寡、独居、残疾、困难等特殊老年人944人。近年来,朝晖街道党工委以社区老人需求为导向,在党组织和党员中开展争当“朝晖先锋”活动,扎实推进社区党组织助老服务工作。 建立“三项机制”,强化为老服务责任。一是楼道支部轮值制。街道党工委在12个社区推行“楼道支部轮值制”,支部轮值采取“五定”即:定责、定人、定时、定岗、定职,楼道支部轮值时,值班党员通过在社区坐班或上门走访、座谈、巡查等方式进行,各支部对接到的问题能直接解决的解决,需要社区协调的事项认真做好记录并提交社区。通过轮值,楼道党支部作用充分发挥,社区党委与居民群众的联系更为密切。二是邻里守望互助制。街道在社区建立与独居老人等结对的“1+1”邻里守望互助制,12个社区党委搭建起邻里守望互助三级服务网络,并创设了“党员在您身边,邻里关爱有我”爱心楼道服务平台。服务内容有:送餐、买菜、维修、保管钥匙、每天探望,以点到面,深入服务。这一机制的实施,党员为老服务工作实现常态化。三是结对共建帮扶制。在社区党员与孤寡老人、独居老人、困难群众帮扶结对的基础上,各社区党委建立党建共建议事会并发挥共建单位的优势,与社区孤寡老人或困难群体结成帮扶对子,或与老人谈心、或为老人捐款、或为老人定期打扫卫生等。这一举措加强了社区与共建单位的联系,强化了党组织的凝聚力、战斗力。 组建“三支队伍”,壮大为老服务力量。一是精神抚慰队。目前,社区空巢老人数量呈上升趋势,长期独居的老人在精神上会产生消极情绪。对此,稻香园社区党委率先组建精神抚慰队,由社区楼道支部书记带领,选择有爱心、有责任、有能力的党员组成,目前这项工作已在全街范围推广。精神抚慰队主要是帮助社区弱势群体缓解和消除负面情绪,从精神和心理上进行及时安抚和沟通,如上门陪老人聊天、为老人读报等。二是志愿服务队。目前,社区在册党员有3581名。各社区党委调动社区有特长的党员的积极性,组建形式多样的志愿服务队,受到了居民群众的欢迎。如应家桥社区组建起爱心服务车队;黎园社区依托新市民爱心服务队,组成各类党员志愿者为老服务队,提供上门理发、家电维修等。三是自管服务队。目前,朝晖街道有企业退休人员15506人,占全区企业退休人员的四分之一。为做好企退人员的管理服务,街道组建了308个自管小组、308名自管服务小组长,其中,党员占到了90%。自管服务队通过走访或开展活动,了解企业退休人员的具体情况,听取企业退休人员的意见和建议,为街道、社区开展企业退休人员管理服务提供科学依据。 开展“三类服务”,丰富为老服务内容。一是开展需求类服务。街道在为老服务过程中,力求从老人的实际出发、从老人的需求出发开展工作。结合老人们想进入敬老院养老的愿望,街道投入800余万元,新建拥有100个床位的朝晖老人公寓,目前已有30位老人入住。为破解社区老人用餐难的问题,街道通过社区自办、依托辖区单位办理等方式,在12个社区都建立了老年食堂,受到广大老人的欢迎。二是开展特色类服务。社区老人最怕的就是孤独,对此,街道、社区开展了革命历史进社区、健康大讲堂、微型党课等丰富多样的文化教育活动。如玉公桥社区开办“相约周六”快乐电影吧,播放《辛亥革命》、《建党伟业》等多部有教育意义的影片;与浙江博物馆合作建立爱国主义教育基地,同时让历史文化走进社区,让党员在博物馆开展志愿服务。大木桥社区开展大学生党员进社区活动,学生党员多年来坚持每天有2名党员参与社区的义务巡逻,走访慰问困难家庭、独居孤寡老人。三是开展重点类服务。对有需要重点关注或重点服务的老人,社区加强联系、实现全天候服务。如对孤寡老人,街道为他们免费安装使用援通呼叫器,并坚持每天走访,高温天每天走访2次开展服务。对生病或困难老人,落实人员重点关注,帮助协调解决老人需求。 |