一边是低龄老人空守家中，有阅历、有手艺却少人倾听，饱受精神孤独之苦；一边是青春期少年背负学业压力，满腔苦闷无处诉说。当银发老人遇上青丝少年，能不能彼此温暖、互相治愈？
10月29日下午，“青丝银发·朝暮相伴”滨江区“忘年心伙伴”互助式养老项目在浦沿街道彩虹社区室外广场正式启动。
谁来解决“一老一小”的“错位心事”？
滨江探索互助式养老新路径
活动由滨江区委社会工作部、区民政局、区教育局与浦沿街道主办。区教育局、浦沿街道联动杭州高新实验学校学生端作为先行试点单位，以浦沿街道辖区社区为服务场景，共同探索“一老一小”互助式养老如何真正在滨江落地生根。
不同于以往单向的敬老志愿服务，这个全新的民生项目，将探索“一老一小”双向互助新模式。今后，社区里有热情、有余力的老人将走出家门，与辖区学校的孩子结成“忘年伙伴”，在陪伴、倾听与互学中，让“银发”与“青丝”彼此照亮。
为什么要做这样一件事？答案，藏在两类人群“错位”的“心事”里。
据悉，随着人口老龄化程度不断加深，滨江全区60周岁以上老年人口规模持续扩大，其中相当一部分老人身体尚可、精力充沛、有表达意愿——他们不缺时间、不缺热情，缺的是一个被需要、被看见、被尊重的出口。而在校学生中处于青春期、心理敏感期的比例较高，学习压力、社交困惑、亲子沟通不畅叠加，部分孩子出现情绪低落、兴趣减退、社交退缩等早期心理预警信号。
瞄准这道共同的“心事”，滨江区正式启动“忘年心伙伴”项目。
该项目分为“以幼助老·精准服务”“以老带少·代际传薪”两大方向，落地数字反哺、健康传授、反诈护航、技艺传承等十大主题实践。
一方面，引导有热情、有余力的低龄、健康老人走出家门，担任社区“忘年伙伴”，通过陪伴、倾听、传帮带获得被需要感与角色认同；另一方面，由学校推送有需要、有意愿的少年儿童，与结对的老人共同参与社区服务、兴趣活动与文化场景，在稳定的关系连接中获得情感支持与心理疏导。
启动仪式上，滨江区委社会工作部、区教育局、区民政局与浦沿街道签订《“忘年心伙伴”校社结对服务协议》，就服务内容、师资配备、安全保障、评价机制等作出约定；杭州高新实验学校学生代表与浦沿街道“忘年导师”代表现场签署结对书，标志着首批“忘年心伙伴”正式牵手。
首批试点落地彩虹社区
让“银发”与“青丝”彼此照亮
“忘年心伙伴”项目并非凭空而来，其背后是滨江区多年来在养老模式上的持续深耕。“浦师傅”便民服务品牌与“多代同楼”养老项目，正是这片土壤上生长出来的鲜活样本。
作为浦沿街道孵化多年的本土便民项目，“浦师傅”的初心，扎根在老一辈骨干身上。他们手握多元手艺，既能提供便民修补服务，也能带来康养文化服务。队伍中还有不少老党员、退役军人，循着这一精神底色，“浦师傅”们走进校园、社区，护航青少年成长。与此同时，年轻的志愿者也用青春力量反哺长辈：上门打理居家琐事、免费拍摄主题照、帮忙监测健康……
区民政局持续推进的“多代同楼”社区养老模式，通过招募青年志愿者参与高龄、独居、空巢等特需老人的一对一精准结对陪伴服务，破解老年人精神孤独、家庭照顾能力不足等难题。
在这一模式下，不同年龄段的人同住共处、互帮互助：老年人获得日常照料，社交圈也随之拓宽；他们又以良师益友的身份，把社会经验和人生见解传给身边的“陪伴者”，在付出与交流中收获“被需要”的满足感。
代际之间的这份“双向奔赴”，一线工作者感受最深。采访中，浦沿街道社区治理服务中心副主任马倩倩谈起“浦师傅”和“多代同楼”这些年的变化，语气里带着感慨：“一开始我以为，是我们用青春的微光照亮了他们；但后来他们真正融入进来之后，我发现，他们身上回馈给我们的力量其实非常庞大。”
她说，就像“多代同楼”刚开始时那样，爷爷奶奶们身上的豁达、对待生活的那份善意，让最初播下的种子如今已在大家心里发了芽。而更让她惊喜的是，“现在有那么多青少年、那么多孩子也渴望加入这个大家庭”。
正因为看到了这份双向奔赴的渴望，项目才有了这次迭代。马倩倩介绍，街道即将在原本已经成熟的“多代同楼”——常态化入户、结对陪伴的基础上，进一步丰富“多代”的内涵和外延，吸纳更多少年孩子加入，从原来的“青年+长者”陪伴模式，升级为“青年+少年+长者”携手同行的“新伙伴”模式，“让一栋楼里的一家人，共同见证‘多代同楼’2.0——‘忘年新伙伴’时代的来临”。
在她的描述里，这样的日常朴素而动人：老人和孩子一起唱唱歌、做做健身养生、陪伴聊天；有时候就坐在家里聊聊天，“年轻的朋友们带我们拥抱新时代，乐享晚年，温暖一栋楼；银发的童心温暖整座城，青丝的文化温暖我们共同的家”。
从“浦师傅”银发传承、少年反哺到“多代同楼”邻里共居、老少互助，“一老一小”互相温暖、彼此成就，为代际间的双向互助埋下了种子。
为了进一步放大代际赋能效应，让守望相助的善意不断延续，相关部门在过往基础上迭代升级，创新打造“忘年心伙伴”项目，将单向帮扶转化为双向滋养的良性循环。
“青丝”和“银发”，一个向外探索世界，一个向内沉淀岁月；一个需要被倾听、被理解，一个渴望被需要、被看见，通过“忘年心伙伴”项目，孩子补上与时间相处的一课，老人补上与时代同行的一程。青丝与银发，就在这一来一往、一朝一暮间，彼此照亮，也彼此成全。
下一步，浦沿街道将在此基础上，以点带面、边行边试，逐步形成可操作的服务清单、课程体系、评价机制，推动“社区样本”成长为“全区样板”。
滨江区将梳理试点经验，推动项目从浦沿一地逐步覆盖滨江全域，把“一老一小”的互助实践沉淀为可复制、可推广的实践经验，为基层治理和代际融合提供可复制、可借鉴的滨江答卷。