一朵钩织的向日葵花朵，一个手工杯垫，是一位四川妈妈准备送给杭州一处公益小家的特别礼物。

“因为它跟我们小葵很合适。”10月29日，在浙江大学医学院附属儿童医院滨江院区附近的“加油小葵｜邻安小家”，彭女士拿出亲手制作的杯垫，想向帮助过她和孩子的工作人员表达感谢。

今年7月底，彭女士独自带着孩子从四川成都来到杭州求医。丈夫留在老家工作，她一个人承担起陪护孩子的任务。经过一段时间的住院治疗，孩子需要出院观察，但一个现实问题摆在了她面前：人生地不熟，一个人带着孩子，该住在哪里？

得知她的困难后，医院医生帮助联系公益小家。彭女士通过护士台的二维码提交申请，审核通过后，第二天便带着行李住了进来。

“最大的便利就是解决了我的住宿问题，然后这里还能做饭。”彭女士说，孩子的饮食需要特别照顾，自己做饭更方便，也更放心。公寓里不仅有床铺、书桌、冰箱等生活设施，还设有公共厨房和活动空间，洗衣、做饭都比较方便。

更重要的是，这里离医院很近。此前，孩子出院后曾需要再次返院接受治疗，她很快便带着孩子赶到了医院。“如果自己在外面租房，不仅要花几千元，还得一个人带着孩子到处找房子。”彭女士说，如今住在这里，既省下了住宿开销，也减少了不少奔波。

当天，“加油小葵｜邻安小家”公益项目在杭州正式启动。这处与浙大儿院滨江院区仅一路之隔的公益公寓，设有30间免费住宿房间，另有3间公共活动空间，为异地来杭就医的困难大病患儿家庭提供生活支持。

据了解，邻安小家公益服务始于2023年。今年6月1日起，在蚂蚁公益基金会等支持下，项目扩大服务规模。自此次扩容试运营以来，已累计接待来自全国24个省份、62个城市的149户患儿家庭，提供1882个住宿夜晚。

为什么需要这样一处公益小家？

浙江大学医学院附属儿童医院医务社工部主任沈美萍介绍，医院每年接诊大量来自全国各地的患儿，约一半来自杭州市以外，约六分之一来自省外。

“我们经常会碰到很多家庭，特别是大病家庭，面临着很多困境问题。”沈美萍说，在医院监护室门外，有时能看到家长席地休息、吃方便面。一些家庭为了给孩子看病，已经投入大量时间和精力，住宿、饮食等看似普通的生活问题，也可能成为沉重负担。

公益小家的作用，正是让这些家庭在医院之外有一处相对稳定的落脚点。

蚂蚁公益基金会秘书长王晓晶介绍，项目希望提供的不只是免费住宿。对于需要长期治疗的孩子来说，安静的休息环境、熟悉的家常饭菜，以及与其他孩子交流的机会，都很重要。

“他们的爸爸妈妈可以为他们亲自做一个熟悉的家乡味道。”王晓晶说，家长们也可以在共同生活中交流信息、相互安慰。项目还引入医务社工和高校专业力量，为有需要的家庭提供支持。

那么，符合条件的家庭如何申请入住？

王晓晶介绍，患儿家庭在医院就医期间，可以在医院和社工协助下提出申请，经审核后免费入住。现场工作人员表示，住宿通常以7天为一个周期，根据治疗需要可申请延长，之后也可以按规定重新申请，以便让有限的房间服务更多家庭。

值得一提的是，这些免费房间背后，还有来自全国网友的支持。

今年9月，蚂蚁庄园上线“爱心鸡结号”活动。网友在手机里养小鸡、收集爱心蛋，再把爱心蛋捐给“加油小葵”项目，就能参与支持异地就医患儿家庭。

数据显示，一个月内，超过2244万用户累计捐出12.2亿颗爱心蛋。

这些虚拟的爱心蛋，如何变成现实中的公益房间？

蚂蚁庄园负责人董荻介绍，项目将爱心蛋募集与公益房间落地相结合，当网友捐出的爱心蛋达到一定规模后，便会推动相应房间落地，由公益资金支持实际服务。

“网友捐的爱心蛋，其实和背后受到的帮助是息息相关的。”董荻说，希望通过这种方式，让更多人关注异地就医患儿家庭的实际困难。

据了解，“加油小葵”由支付宝蚂蚁庄园发起，联合蚂蚁公益基金会及医院、公益组织等共同推进。目前，项目已在上海、杭州落地，年内还计划拓展至成都。

回到杭州的这处公益小家，彭女士仍在陪伴孩子接受后续治疗。她亲手钩织的向日葵杯垫，既是一份感谢，也记录了这段异地求医生活中的一份温暖。

“像我们这种外地来杭州的，人生地不熟，也很忐忑。”彭女士说，来到这里后，工作人员不仅帮她解决了住宿问题，还会陪孩子聊天、做游戏。

对于这些远道而来的家庭来说，一间免费的房间、一顿自己做的热饭，以及医院附近一个随时可以回去休息的地方，都是求医路上实实在在的帮助。