“3倍理赔我给你，我给你300……”情急之下，民警徐伟对当事人赵某说道。

11月13日，钱塘区公安分局新湾派出所民警徐伟在工作中遇到一起电信诈骗，通过劝阻，及时为当事人止损15万元。

事发时，徐伟正在辖区开展巡查工作，当路过石材市场公寓时，忽然被一名男子（秦某）拦下，“警察同志，我怀疑我老婆可能被骗了

我说了，她也不听，能不能麻烦你们帮忙甄别下，做做工作！”

徐伟赶到时，秦某的妻子赵某已经按照“客服”的指示下载软件，并提交了银行卡信息，正准备验证短信时，被徐伟当场叫停。

面对警察，赵某来了一句“我在配合‘客服’工作，‘客服’承诺给我提供3倍金额购物券，不领会影响以后的网购！”

见赵某的态度比较强硬，徐伟先让秦某先保管好妻子的手机，以免她向“客服”转账，然后，徐伟和辅警徐建军、朱乐意带着赵某回到警务室开展反诈宣传工作。

徐伟一边拿出反诈宣传单，一边播放类似的案例视频进行讲解，从对话中，徐伟了解到赵某十分爱好网购。家里很多东西都是网购，甚至连味精、盐也是要在网上对比一番。这次“客服”承诺有张3倍金额的购物券退赔，而且只是需要验证码，付款银行等信息就可以，赵女士觉得可以试下。

“省钱固然是正确的，但是你不能为了芝麻丢了西瓜，你卡里有这么多钱，你自己想想，这个验证码发过去，你银行卡里的钱就没了，给你看了这么多案例，还不明白吗?而且我是警察，我已经跟你明说了，这百分百是诈骗！”看着赵某银行卡余额，徐伟焦急地说道，“还不明白，3倍理赔我给你，我给你300……”看着赵女士还在犹豫，徐伟从口袋掏出钱来。

最终，在大家的劝说下，赵某缓过神来，删除了“客服”和软件后，赵女士看着老公也长叹一口气，“现在想想是有点后怕，卡里15万要是没了，还怎么做人……”

之后，徐建军帮助赵某下载安装了“国家反诈中心”APP，夫妻俩十分感激民辅警的帮助，赵某还向徐伟承诺，以后再也不会相信所谓“客服“。