为切实解决居民住宅小区供水安全“最后一公里”问题，秉持“以人民为中心”的发展理念，杭州已连续三年将居民住宅小区二次供水设施改造纳入市政府为民办实事项目。

11月4日，记者从杭州市居民住宅二次供水设施改造新闻发布会上了解到，杭州市启动实施了新一轮二次供水设施改造行动计划。此前，全市已累计完成改造396个小区，涉及居民家庭22万余户。新一轮改造工作，计划针对869个小区，按照政府管理 “应改必改”、居民“愿改尽改”的原则，力争通过两年攻坚行动，完成二次供水设施改造工作，最终实现设施专业化、流程规范化、管理数字化、供水优质化。

改造范围内的居民住宅小区将在2022—2023 年分阶段分批推进。推进中做细做实每个改造小区的初步意愿征询、方案设计及意见征求、现场施工、完工通水等全过程工作。初步改造意愿征询同意比例达到涉及改造居民用户数50%（含）以上或小区业委会（或属地社区）提交初步改造意愿书面申请的小区将被列为拟改造对象，由属地镇街上报各地改造专班。居民可以在初步意见征询、方案意见征求、现场施工等阶段主动积极参与，献言献策，为二次供水设施改造贡献力量。

原则上，新一轮改造计划于2023年12月前完成“愿改尽改”小区的改造。未通过方案设计及意见征求的小区，各地牵头部门要继续积极引导，力争“十四五”期间全面完成改造。

现将涉及二次供水设施改造任务的各地专班联系电话予以公布，欢迎广大居民咨询监督。

上城区56560095； 拱墅区81999269；

西湖区85128352； 钱塘区86871733；

滨江区86686000； 萧山区82727722；

余杭区88729535； 临平区86205750；

富阳区63127615； 桐庐县64217815；

淳安县64813239； 建德市64729594；

市水务集团967050。