近期，在新冠肺炎疫情等因素影响之下，杭州多地人大代表“花式”纾困，助力企业共克时艰，解决发展难题。

“邻里茶坊”把服务送到商户身边，帮助商户渡过难关、恢复发展。日前，杭州市上城区小营街道的金钱巷人大代表联络站联合上城区茶文化研究会在解放路茶叶市场内设立“邻里茶坊”，5位上城区人大代表轮流驻点，随时倾听商户的意见建议，帮助解决市场发展中遇到的困难和堵点。

“梁代表，受疫情影响，现在来市场买茶叶的顾客少了很多。”“梁代表，现在政府大力提倡助企纾困，给了很多政策，不知道咱们市场准备怎么做呢？”

茶坊刚开门就迎来了不少商户，上城区人大代表、茶叶市场总经理梁俊一边耐心聆听大家的“烦恼”，一边仔细地记录了下来。随后将商户的意见建议整理提交给了上城区人大常委会小营街道工委。

人大小营街道工委收到建议后，不仅组织人大代表对茶叶市场的经营情况进行了走访调研，还专门邀请人大代表、上城区国有投资控股集团有限公司相关负责人、商户代表一起走进“邻里茶坊”，对收集到的问题进行深入探讨，寻找解决对策。

最终，上城区国有投资控股集团有限公司决定对市场施行免除3个月租金、再减半收取3个月租金的政策。“据初步统计，该政策可为茶叶市场100余家商户，减免租金约160余万元。”相关负责人表示。

自成立以来，“邻里茶坊”已开展各类接待活动6次，帮助市场商户解决各类问题10余个，让市场商户有了更多的获得感，助推茶叶市场健康发展。

如何与企业同向发力？杭州市余杭区人大常委会闲林街道工委创设“1+2+N”每日接待制度，重点协调解决辖区内中小企业发展中的困难，将各项助企纾困政策落到实处。

据悉，“1+2+N”每日接待制度，在每周的周二至周五期间，人大闲林街道工委会邀请1位人大代表、2位街道居民议事会议成员、部分相关部门负责人组成“接待团”，组团走进人大代表联络站接待选民，助企纾困解难。

“受到疫情影响，消费市场日渐紧缩，越来越多的企业面临资金短缺的困境。”“虽然大家对于下半年的发展有信心，但现有贷款授信额度不够，也给企业的发展带来了不少阻碍。”

在闲林街道人大代表中心联络站里，“接待团”与8家企业负责人面对面沟通，对于企业提出的资金短缺、招人难、土地资源紧缺等问题，进行了深入研究，寻找“良方”。

“能现场解决的，我们就现场为企业办公。不能现场解决的，我们还将跟相关部门进行对接，帮助企业解决发展难题。”人大闲林街道工委相关负责人说。

截至目前，人大闲林街道工委已组织开展了12次接待活动，帮助19个企业，解决各类发展问题38个。

此外，人大代表还助力经营户收到减租“礼包”。

“这次村里为我们减免了40多万元房租，真的很感谢他们，我们对今后的经营更有信心了。”最近，杭州市富阳区金桥股份经济合作社出台了一条政策，将对今年因疫情影响暂时关停的部分经营户减免租金117万元。

富阳区人大代表，金桥股份经济合作社党总支书记、董事长宣南华表示，“商户与房东休戚与共，只有商户正常经营，村集体收益才能得到稳定保障。疫情之下，希望大家携手共克时艰。”

其实，这并非金桥股份经济合作社第一次做“好房东”，2020年疫情发生初期，金桥股份经济合作社就曾为租户们减免房租65万余元。

除了村集体减免房租外，宣南华还号召股民主动做“好房东”，适当为经营困难的租户减免房租。8000元、5000元、3000元……众人拾柴火焰高，近些天已有部分合作社干部和股民响应号召，相继为个人房屋经营者落实减免租金事宜。