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​杭州市燃气集团连续第六年推出为城为民“十件实事”
发布时间:2021-12-28 13:50:37 Tue  来源:杭州网杭州通客户端

杭州网讯 聚焦百姓“急难愁盼”,坚持服务“甘于微小”。12月28日,杭州市燃气集团发布2022年“为城为民”十件实事,这是杭州燃气连续第6年推出十件实事。

一、打造安全工程,完成50处老旧管网铸铁管改造和6万根橡胶管更换,提升燃气运行安全。

计划在2022年6月底前,完成天然气转换时剩余50处老旧管网铸铁管更新改造;全年完成6万根橡胶管更换,保安全、保运行、保亚运。

二、打造民生工程,完成十个(处)老旧小区管道气通气。

克难攻坚,完成丁衙巷20#、四牌楼4#、元宝心41号等、东河下12#等、斗富二桥西河下28#等、河水弄13#等、金隆花园金梅轩、造船厂弄20号、西湖区花坞新村(省化工研究院宿舍)、万松岭路35#等十个(处)老旧小区管道气通气,让居住在老城区、老房子里的市民用上安全、方便、经济、绿色的管道天然气。

三、打造绿色工程,实现萧山国际机场分布式能源项目“绿色能源工厂”建成投运。

在萧山国际机场建成投运亚洲机场范围内单机容量最大的分布式能源项目,预计每年节约标煤4504吨,减排二氧化碳23364吨。

四、打造燃气下乡工程,实现市域天然气高压管道建德全覆盖,建成启用绿色能源站十座。

高压燃气管道建德段继续向西延伸,投资1.3亿元建设10.8公里至杨村桥镇,完成与建德现有城市中压管网连通供气,实现建德天然气高压管道全覆盖,让建德60万市民同享高压“一张网”绿色能源红利。建成启用十座绿色能源站,推进“燃气下乡”工程。

五、打造数智工程,完成20万只民用户智能表升级更新换代工作。

智能燃气表抄表不入户,计量准确方便,泄漏能报警可远程关阀,并且每天可通过微信19服务厅、短信或“杭州燃气”APP接收用气信息,掌握使用动态。

六、打造共享工程,建成启用滨江“杭燃优家共享空间”。

再推精品体验点,建成启用滨江区集优家展示、客户体验、业务办理、生活互动为一体的“杭燃优家共享空间”,用户可参观未来厨房、参与厨艺烹饪、品尝休闲咖啡等,让周边市民共享社区空间红利,成为休闲交流打卡之地。

七、打造公共服务均等化工程,推动燃气行业“扁平化、规模化”健康发展,实现“一城一网一企”,让更多杭州西部县市区市民共享“同城同待遇同服务”。

完成临安区城镇燃气一体化、规模化整合工作,同步推进淳安、建德的改革工作,促进燃气公共服务均等化,让更多杭州西部市民共享“同城同待遇同服务”。

八、打造温暖工程,继续推出一万套南方分户式供暖惠民套餐服务。

“家庭墙暖•温暖相伴套餐”(优家锅炉+三组散热片),继续实行温暖特价服务,对60岁以上人群推出一万套;对所有采暖用户提供维保服务,只要拨打热线电话967266或通过网上19服务厅预约,便可享受“12343”承诺服务:一受理、二上门、三出具技术方案与商务报价、四签约缴费、三天内完成施工。

九、助力绿色亚运,建成启用杭州首座氢能综合能源站。

助力绿色亚运,建成投运“杭州首座氢能综合能源站”,加氢的同时具备加气和充电功能,践行双碳减排,为杭州提供零碳能源,实现零碳排放。

十、打造燃气教育服务工程,一区一点开办线上线下“燃气安全课堂”,推出非居民用户报警器法治安装维保一站式服务。

燃气教育创新服务再升级,杭燃集团16家单位将开通线上网络、线下实体“燃气安全课堂”教学,定期开展《杭州市燃气管理条例》等多项燃气安全科技互动体验教育普及活动,通过视频或实地展示更多的燃气安全知识、法律法规科普、杭帮菜烹饪教学等内容,为广大市民提供更多沉浸式互动体验;免费技术指导有需要的餐饮等工商用户燃气泄漏报警器的选购和安装,杭燃产品提供三年质保和24小时动态监控。

作者:通讯员 潘长勇 范凌洁 记者 沈达  编辑:陈焕
五年来,变化的是燃气服务的触角越来越细,百姓的满意度不断提升。