杭州网讯 “以往，外国友人入境后都要前往当地派出所，才能办理外国人住宿登记手续；现在，直接在这台自助机上操作，不到5分钟，材料轻松拿到手。”在杭州钱塘新区行政服务中心（下沙分中心），工作人员口中的自助机，近日解锁了一项“新功能”——“融境”服务系统。

12月24日，钱塘新区“海外人才安居乐业一件事”项目“融境”系统正式启用。这意味着，在新区，境外人员可通过线上办、掌上办和自助办三种模式，实现外国人住宿登记等多项与工作、学习和生活息息相关事务的快速办理，大大提升了外国友人办理各类事项的速度和效率。

“今年疫情期间，钱塘新区公安窗口因防控需要，面向境外人员提供了非接触式服务。为有效破解境外人员服务不断档，我们依托数字赋能，研发‘融境’综合服务平台。”杭州市公安局钱塘新区分局相关负责人说。

自助机旁清晰地列出系统所提供的服务清单

据了解，在办理了基础事项后，办事人还将获得一个二维码——“融境码”。“融境码”会将“融境”系统业务码关联健康码、杭州人才码，作为外国人办理政务服务事项的统一身份码，通过扫码、亮码的形式，实现“一码畅享全服务”。用户通过认证后，即使没有携带出入境证件，也可以办理相关业务。

此外，在“融境”系统上填报的信息可与入境记录、停留签证签发记录、历史临住记录等进行比对，自动提醒修正、转换标准地址库，并提供签证到期提醒、防疫知识宣传、最新政策告知等服务。

目前，“融境”综合服务平台通过三种模式可实现办事人员快速办理事项。

线上办，以服务企业为目的，实现“亲清钱塘”PC端融入公安出入境线上系统，推出境外人员住宿登记、签证预受理预审核、涉外单位登记备案等便民服务措施，提升服务效率；

掌上办，以服务广大境外人员为目的，优化“亲清钱塘”手机端，新增钉钉端、微信公众号预约申请、信息登记等模块，提供申报登记、办事指南、进度查询服务；

自助办，以服务海外人才为目的，依托全区38个网点“杭州办事服务”24小时综合服务机，实现境外人员住宿登记自助申报。

钱塘新区行政审批局相关负责人表示，“未来，我们将推动融境系统，实现在更多场景应用，为外国友人的生活提供更多便利。比如，外国友人通过融境码，可在钱塘新区享受到体育健身、公共自行车、停车补缴等近70项服务。”