“不好了，前面有人摔倒了！”3月3日下午下午15：30左右，在拱墅区古新河东岸星河明苑旁的游步道上，区城管局米市巷城管中队“巡河护卫队”队员何云清和朱芳像往日一样沿着古新河巡河，经过星河明苑附近时，刚好遇见一位老人脚下踩滑，摔倒在地。

看到老人不慎摔倒后，2位队员立即跑上前去，发现老人头部正在流血，石板上已经有一小滩血。“情况不好！”何云靑努力镇定下来，用伞为老人遮雨，并拨打了120，同时让朱芳跑到附近社区求助。

放下电话后，何云靑轻轻呼唤老人，老人声音微弱得回应道，家里还有老伴一个人，在何云靑的追问下，老人报出了家人的联系方式，随机，何云靑便立即联系了老人的老伴，并在电话中安慰老太太，告知已联系120和社区。

过了一会儿，社区工作人员到达现场，一起帮老人慢慢翻过身来，并把老人脸上的血迹擦拭干净。此时，老人的老伴也赶到了现场，见此情景，老伴焦急万分，队员朱芳安慰道：“别担心别担心，120马上就会到了！”老人仍旧十分着急，并不住地呼唤着老伴。

五分钟后，120医护人员赶到，老人被送上担架就近送往新华医院进行救治，老人的老伴这才松了口气，安慰完老人的家人，最先发现受伤老人的2名队员也继续进行巡河任务。

“几分钟的生死救人事迹，对当事人家庭来说或是惊天之举，但对城市管理工作者来说却只是工作中的一部分。”何云靑表示，自2月4日以来，区城管局调配力量，在全市率范围内率先组织起了61人的“巡河护卫队”，通过设置围挡及劝解人员，做到疫情防控“疏”、“堵”结合，疫情期间，像自己这样每天巡查河道的队员还有很多。

目前疫情已经到了复工复产阶段，围挡也已相继拆除，不变的是巡河人员依旧每天在河道两岸巡查，为做好疫情防控，守护市民安全贡献着自己的一份力量。