“你们来啦，太谢谢了！” 2月22日下午，家住杭州市拱墅区上塘街道假山路社区的褚先生乐呵呵地迎来了上门的家政服务人员，享受到了拱墅区妇联和奥航家政提供的援鄂医护家庭免费家政服务。

褚先生的妻子丁女士是省属医院驰援武汉一线的护士。家里有两个孩子，大的上幼儿园，小的才19个月。据了解，这次援鄂，丁护士先后两次主动报名，作为丈夫，褚先生也是大力支持。

前几天，褚先生接到社区妇联巾帼志愿者打来的电话。电话里志愿者向褚先生表达了敬意和慰问。让他颇感意外的是，志愿者还提供了一份特殊的“菜单”，请褚先生自行“点单”，接受来自妇联的关爱和服务，其中就有一项免费上门提供家政服务的内容。

2月22日上午，褚先生“点单”提出了家政服务需求。区妇联马上联系家政公司，当日下午，家政人员就上门来了。

据悉，抗疫战斗打响以来，拱墅区妇联便把关爱的目光投向援鄂医护人员家庭，第一时间建立了辖区内50户援鄂医护人员服务名录，通过巾帼志愿者向这些家庭发放需求调查表和服务“菜单”。本文开头的那一幕，就是辖区的奥航家政为拱墅所有援鄂医护人员家庭提供每周一次的爱心家政服务。

“当下，他们按下了‘妻子、母亲或女儿’的暂停键，以‘防疫先锋’的身份全身心奋战在一线。”区妇联主席向红动情地说，“暂时少了‘家庭主力’的这些家庭会不会遇到什么困难？怎样才能让前方的战士们安心战役而无后顾之忧？我们一定要做点什么！”辖区各级妇联纷纷行动起来，用实际行动和精准服务向“最美逆行者”致敬。以“运河女儿团”为载体，迅速实施包干到户帮扶制，推出一批关爱服务举措。

目前，拱墅区所有援鄂家庭都有1名妇联WOMEN帮帮团成员对应帮扶。区妇联在前期需求调查的基础上，发动社会组织、爱心企业提供家政服务、免费教育培训、心理危机干预咨询、上门理发等服务项目。一项项扎实举措，为医务人员减轻后顾之忧，也让她们感受到妇联大家庭的温暖与关怀。