杭州网讯 2月16日下午3时，浙江省举行新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会。省卫健委、浙江驰援湖北医疗队、省民政厅、杭州市委、省中医院的相关负责人和专家出席发布会，介绍省疫情防控工作情况并回答记者提问。

记者：杭州健康码自上线以来，部分市民仍对此存有疑问。请问，目前杭州健康码的运行情况如何？市民反映的问题都得到解决了吗？ 

据杭州市委副秘书长涂冬山介绍，杭州健康码以个人自述、建库比对、空间筛查为依据，通过大数据每日定时计算，动态实施更新，自动生成个人健康的绿码、黄码、红码，实行绿码行、黄码管、红码禁。

杭州健康码可广泛应用于外来员工来杭、居民室内出行、企业复工生产等各个场景，是杭州数字赋能社会治理的一项创新实践，也为舆情防控、民生保障、经济运行提供了有效的支撑，正在从全省样本走向全国示范。

自2月11日在全国率先上线以来，截止2月16日中午12时，全市累计发放健康码725.33万个，其中发出绿码673.82万个，黄码19.88万个，红码31.63万个。目前，杭州在全市范围内实行小区亮码、卡口扫码、企业打码的防疫机制。

自2月14日以来，全市的在途量连续环比上升50%左右，铁路、民航、公路等渠道来杭客流量均大幅上升。

与此同时，杭州健康码作为全国首创，没有现成的规则和标准作为指引，也面临着较大的压力。近日，12345市长热线接到了大量涉及杭州健康码的咨询，主要集中在以下两个方面。

一、部分被判定为黄码和红码的群众，对结果提出异议。

为此，开展了三项工作来提高赋码的准确性： 

1.开通网络申诉的渠道。让一些申报有误的内容在基层得到核实校正，并需要大家耐心等待，确保质量。

第二是加强线下的核实。各个区县市组建了健康码工作专班，对群众的反映进行线上比对和线下核查，最大限度确保结果的准确性。

第三是优化判定规则，根据舆情防控形势的发展的需要，组织专家进行论证，及时对黄马和红码的认定标准作出调整和优化，既方便群众生活，又严格管控和科学智控。

二、有群众反映，有的小区执行迟缓，落实不到位，导致即使申领到绿码仍然无法通行，造成不便。

对此，杭州市派出了15个督察组，推进各个区县市积极行动，规范卡口检查的措施，确保“一码通行”政策能够落到实处。 

涂冬山表示，健康码会随着隔离时间的结束和其它情况进行动态更新，市民朋友即使获得黄码或者红码也无须紧张。

此外，针对没有智能手机或者支付宝的老年群体和少年儿童，可以凭借小区通行证等有效证件，经过测温后即可正常通行。