2月3日起，杭州市本级公租房管理服务窗口暂停现场业务办理。大家可以线上办理相关业务。

如何线上办？

租金在线缴纳方法如下：

1. 通过［扫一扫］（浙江政务服务、支付宝、银联钱包等带扫一扫功能的手机APP）进入公共支付页面，支持支付宝、银联等方式进行缴款。

2. ①打开浙江政务服务APP，点击公共支付；或打开支付宝进入城市服务搜索“公共支付”；

②点击按执收单位、业务归属地选择杭州市本级，执收单位选择杭州市住房保障服务中心。

另外，对于应急确需现场办理的特殊情况，可拨打各服务窗口电话（附后）进行咨询和预约办理。电话预约后，请按照预约的日期和时段至相应窗口办理，尽量减少在窗口的滞留时间，并自觉佩戴好口罩，配合做好体温检测等防控工作。

杭州市公租房管理服务中心各窗口地址：

需要广大公租房保障家庭注意的是，如涉及租金缴交业务，窗口暂停现场租金收缴，请通过扫描二维码在线支付自行缴纳。