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他们不是“外卖员” 却把温暖送到了杭州江干的居民心中
发布时间:2020-01-31 13:37:27 Fri  来源:杭州网

他们不是“外卖员” 却把温暖送到了杭州江干的居民心中

杭州网讯"明天可以帮我买点胃药吗?” 

“好的,你要哪种?”

“我以前吃的是养胃颗粒,医院开的处方药,您如果在药店买的话,就买能助于胃消化的,谢谢您!”

“我去问一下,随后跟你联系”。

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社工和居民的对话

这样的对话,这几天在杭州江干区白马庄社区的每位社工的微信里都能看到。在这个特殊的春节里,社区的12名社工俨然成为了辖区居民们的守护者。

暖胃更暖心

社区里的老人家胃不好,社工小钱上岗前先去药店买药,在药房里细心的咨询胃药都分哪几种,年纪大的,不消化的适合买哪种,买对了药,上门送了药,也没收一分钱。

暖人心的还有白马庄社区副书记方利敏,为了减少去公众场合的交叉感染,专门跑到自家菜园子里去摘菜,也是免费送上门送给他们。

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白马庄社区副书记方利敏给居民送菜

社工小李这个春节没回老家,除夕值班的时候就接到了妈妈的电话,得知大伯病重,不知是否能挺过这个春节,大伯对于她来说不只是伯伯,更像是大爸爸,自己的爸爸去世后,留在家乡的妈妈都是靠大伯照顾的,但这个时候她没有回去探望,依然坚持在岗位上排摸统计湖北籍人员……

他们不是外卖员,也不是慈善基金会,他们也是为人父母有爸爸妈妈的人,但却在这个寒冷的冬天,给了大家一个放心,给了隔离人员一份暖心。

社工轮班值守

疫情当前,为了能更好地帮助被隔离人员,江干区的社工们针对返杭居家隔离人员,两人一组,分成了十二组进行上下午轮流值守。通道的风很大,他们都裹的严严实实的,只为第一时间和隔离人员联系沟通,有需要及时帮忙处理解决。被隔离人员的情绪不稳定,江干区民政局的章局长就耐心地给隔离人员讲解居家医学隔离和居家医学观察的区别,安抚他们的情绪,并告知认真做好个人防控。

为全力做好疫情防控工作,江干区民政局发挥“三社联动”作用,不仅加强了重点人员排摸,组织全区1896名社区专职工作者全面开展对重点地区返乡人员情况的摸底排查,还调动专业的社会工作者配合街道、社区开展疫情的预防、治疗和控制的宣传工作。

这个春节社区里变得异常冷清,不再有聚在一起晒太阳聊天的老年人,有的只是广播里、电子屏上、微信、短信、横幅等各种形式对于新型冠状病毒的防控知识宣传。但这份冷清的背后,是江干人“平安江干”的守望,是所有人对健康的期盼。

作者:记者 夏煌磊 通讯员 胡洁超  编辑:王帆