杭州网讯 保安耐心礼貌，小区整洁干净，维修随叫随到，冬天冰冷的单元门把手还有暖手行动......0.15元/平方米每月的物业费能提供这么多服务？是的，这个听起来不可思议的事情，采荷街道洁莲社区的“金牌管家大物业”模式做到了。

为保障老旧小区的物业服务品质，提升辖区群众生活的满足感和幸福感，1月6日上午，采荷街道与宋都生活服务集团举行采荷街道“金牌管家”入驻签约仪式，这也意味着，“金牌管家大物业”服务模式将在采荷街道36个老旧小区全面推广。

据了解，从2019年5月以来，采荷街道便开始探索老旧小区“金牌管家大物业管理”新模式，2019年11月，“金牌管家大物业”，这支“新生”力量，率先入驻红菱、洁莲和江汀社区。实施两个月，效果如何？听听居民怎么说。

“他们（金牌管家）进来了那肯定是不能比的。以前啊，楼道我们只能自己清理，路上走几步就是狗屎，小区里还到处停着共享单车，乱得啊，看着就糟心。现在你看看我们这个小区，跟新小区也没什么不一样嘛。”在洁莲社区住了30多年的金菊仙阿姨跟我们说起了小区近两个月的变化。“关键是竟然没有多收一分钱！”

收费这么低，为什么物业公司还愿意入驻？这就是采荷街道“金牌管家大物业”模式的“创新”所在。

根据前期测算，2018年采荷街道用于辖区36个老旧小区的服务支出，包括物业人员聘用、准物业外包、重要门岗外包、大件垃圾清运、街巷保洁等相关费用大约有3000万元，街道将这笔钱一分不增不减地全部拨付给宋都物业。“同时，我们允许物业通过物业费、停车费收取，社区公共广告位、社区配套用房运营等方式平衡资金，做大物业边际效益。”采荷街道办事处副主任郑健告诉记者。