民生实事项目做得好不好？群众说了算。10月16日下午，上城区城管局举行“守初心、担使命、强党建、促民生”民生实事项目大比武活动，由居民代表参与现场打分，对美丽河湖创建、夜景照明项目、智慧城管平台项目、“最多跑一次”改革项目、雨污分流项目、公厕提升改造项目等六大民生实事项目进行投票，选出居民最满意的项目。

智能监控平台 让数据多“跑”人少跑

大比武活动分为现场观摩和书面汇报两个方面。

现场观摩首站来到智能管控平台，刚一进入平台中心，居民代表们就看到一块巨大的电子屏幕，上面显示着各种统计数据，其中就包括当日区城管局接触到的事件总数，以及已办结事件数量等。

“以监管钱塘江违规垂钓为例，我们在禁钓区的护栏上安装了感应装置，只要有人在此垂钓，系统就能自动感知并报警，由附近区域队员赶去劝阻，这样一来，城管队员不需时刻在现场就能对违规者进行监督。”

工作人员介绍，上城区城管局在2010年全国首创城管执法智能管控平台，2019年通过建立城市管理数据资源中心、非接触性执法系统，通过图像智能分析、人脸识别等高科技手段，提升执法效率，降低执法冲突，便利市民群众。

增加母婴设施 注重私密性 

小小公厕让人眼前一亮

第二站来到望潮路与富春路交叉口处的新塘河畔，作为拥江第一河，新塘河贯穿钱江新城核心区块，是毗邻亲钱塘江的景观河道，近期还顺利通过2019年杭州市级美丽河道评选项目的验收。

据介绍，此次改造提升包括建设沿河绿道、开放河道垂钓点位、增加植物品种、改善河岸设施、完善标识系统等。

最后一站来到位于上城区富春路与清江路口的一处公厕，从外观上看，这座公厕具有仿古风格，在厕所门口还有一块墙用来遮挡。

改造前

改造后

上城区城管局基础设施监管科工作人员傅宇伟告诉记者，此次公厕提升项目一共历时三个月，对全区12座公厕仅从了改造提升。“每座公厕都结合了周边风貌，考虑到上城区具有浓厚的南宋文化，因此我们在保持仿古风格的基础上，搭配中式隔断墙，增加江南山水墙绘和夜间灯光。”

另外，项目在内部布局上也进行了优化，比如增加女厕厕位，在无障碍间增加儿童设施用具，使公厕内部空间利用最大化。尤其是增加了中式隔断墙，使得原本敞开正对马路的厕所门有了一定的遮挡，更好得保护了市民的隐私。

六大项目大比武

“公厕提升改造”最受欢迎

现场观摩结束后，比赛进入书面汇报部分，由各项目工作人员一一进行汇报，展示项目成果。

家住金钱巷的居民吴敏通过一圈现场观摩，和听取各项目建设单位汇报后，最终将票投给了雨污分流这一民生实事项目。她说，自己在巷子里住了20多年，每天傍晚基本上都会和家人到附近的东河边上散散步，这几年小河的变化自己看在眼里。

“小时候，一到湿冷天气，河里就会泛出淤泥的恶臭味，自从社区开始宣传雨污分流后，我就发现臭味明显好了很多，水质也变清了”吴敏说，这几年城市在民生实事上下了不少功夫，很多细微之处的小变化确实让居民感到生活更加幸福了。

近年来，上城区城管局承接了省、市、区多项民生实事项目，民生实事工作涉及垃圾分类、公厕提改、“五水共治”、景观亮灯、治危拆违、智慧停车等方方面面，各项工作均取得了一定的成效，被评为省级文明单位。