“12345，有事找政府。”一般市民拨打市长热线12345都是遇到了麻烦，而杭州这位张先生拨打12345，却是为了向杭州128路公交车司机表达谢意。

近日，张先生在乘坐杭州128路公交车时，将钱包落在了车内，拨打公交热线，对方说正在帮忙寻找，可是到了第三天还没等到结果，本已经做好打算去补办证件，却在第四天接到了朋友的电话，说有人找到了自己的钱包。

张先生与杭州公交工作人员合影

“钱包里有20多张银行卡，要是找不到，我还要一个城市一个城市得去补办，想想都麻烦！”张先生说领回丢失的钱包后，激动得要请捡到钱包的公交司机吃饭，但对方却怎么也不愿意透露联系方式。

原来，事情的经过是这样的。8月23日，杭州128路公交车驾驶员鲁超将车开到终点站后，像往常一样在车内检查一遍，看看有没有乘客落下物品，结果就在车内发现了一个钱包，里面有各类银行卡20多张、现金700余元、身份证等，“这么多证件，失主一定很着急！”鲁超心想，随后，他立马将钱包交给了车队管理人员，由管理人员转交给信访室。因为钱包内没有失主的联系方式，信访室工作人员只能凭借身份证信息向交通治安分局联系，希望可以查找到失主的联系方式。

由于张先生是外省人士，联系方式也已更换，交通治安分局工作人员只能通过其家人朋友转告失主，几经周转，张先生终于和杭州公交取得联系，领回了失物。张先生说，前两天挎包丢失时，怎么也想不起丢在哪里，包里面放了好多的卡，心中一直很懊悔，今天正准备去补办了银行卡等证件时，没想到收到朋友的电话说钱包找到了，十分惊喜。

“给杭州公交点赞，如果张师傅没有到座位上查看，很可能钱包就真的丢了，对鲁师傅来说捡起钱包可能只是个小事，但对我来说，就节省了很多时间和精力。”张先生说。