你听说过“垃垃队”吗？在杭州市下城区万家星城二期小区就有一个。

最近，垃圾分类话题热度不减，垃圾分类成为一种“新时尚”，万家星城小区组建了一支上百人的“垃垃队”，他们入户宣传垃圾分类知识、组织活动、分类抽检、轮流值守，从早忙到晚，像球场上的拉拉队一样活跃，还乐此不疲。

“我们每天制造那么多垃圾，不分类处理就会影响环境和健康。”6幢1单元的“垃垃队”小组长严文琴说，垃圾分类习惯的养成不容易，但只要坚持总会有效果的。

小区16个单元都有小组长 每月入户巡检100％全覆盖

万家星城社区主任姚玲告诉记者，像严大姐这样的“垃垃队”队长在万家星城二期小区一共有16个，每个单元一个，跟其他志愿者相比，他们的责任最大、任务最重，线上线下包片到户，每次巡查完，还要在自己包干的楼幢业主微信群里即时宣传并通报巡检结果，目前小区入户检查率已经达到每月100％全覆盖。

另外，小区还有垃圾分类“专管员”队伍和“巡查员”队伍，一个由社区的网格社工担任，负责做好小区垃圾分类工作的宣传引导和监督检查。另一个由物业公司保洁员组成，负责当好“桶长”。

姚玲介绍，万家星城二期小区是个商品房，有972户居民，以中青年为主，在这样的小区实行垃圾分类，让近千户居民短时间内养成准确分类、定点投放的好习惯不容易。

除了社区党员、居民，公益服务组织、社区文化团队也加入志愿活动中。万家的“四Yi万家团”、乐活Family的“艺”万家，包括“芳华模特队”、“清韵陶笛队”、“秋枫合唱队”等文化团队，化身志愿者，帮助维护社区垃圾分类活动的现场秩序。

垃圾分类“天天见” 让居民更“熟络”

自5月中旬起，万家星城社区就委托公益组织持续开展垃圾分类“天天见”和“周周课”活动，每天傍晚在小区里支摊设点，一天一主题，用有趣的游戏吸引居民参与其中。每周，社区还开设垃圾分类专业指导课程，包括废油制作手工皂、废布制作香袋等。

在小区转了一圈，记者看到垃圾分类的宣传元素随处可见。大门口的电子显示屏、沿路道旗上的标语、单元门前的“英雄帖”、草坪上的卡通插板、架空层的感言墙、宣传栏里的垃圾分类科普漫画等等，扫一扫草地插板上的二维码，还可以翻阅垃圾分类指导手册、小区志愿者活动剪影等内容。

宣传互动不光天天看得到，还能体验到。社区在不同楼栋的架空层下开设“星吧”系列主题体验空间，尤其是“民情聊吧”，每周由小区党支部牵头发布议题，和“小区议事会”的成员们一起聊一聊，聊垃圾分类，聊文明养犬，让小区自己的业主自己来治理。

“以前住了多年都不认识的邻居，通过垃圾分类，成了熟识的志愿者朋友。”姚玲表示，通过垃圾分类活动，大家相互请教，互相监督，居民关系也“熟络”了不少。

引入“智能”垃圾分类设备，正确投放可获得积分

社区物业管理人员表示，社区投入15万专项基金，用于采购清运车、人员加班工资、垃圾桶更新等，包括垃圾袋发放机、礼品兑换机、有毒有害垃圾箱、黄绿二联桶和可回收垃圾五联桶。

社区书记姚玲介绍，目前可回收垃圾五联桶有一台，放在社区地下车库门口；黄绿二联桶共有16台，这些智能设备外部比较坚硬，考虑到社区孩子玩耍时容易碰到，所以将他们全部放在地下车库，每个单元配置一个。

值得一提的是，社区正计划推出垃圾分类积分兑换模式，目前每一户居民都有一张智能垃圾分类居民卡，居民每次在可回收垃圾五联桶投放垃圾都要先刷卡，社区将通过计算垃圾重量、刷卡次数为居民积分，积分不仅可以直接兑换实物，后期还能抵扣家政服务费，兑换停车券、维修券、游泳券等小区服务。