杭州网讯 2月杭州“12345”网络单位“效能指数”出炉：网络单位“效能指数”达标79家，“黄牌警告”单位2家：市邮政公司、市钱投集团。

市邮政公司当月承办47件，未回访核实45件，回访核实率2.17%，效能指数75.40分不合格。

市钱投集团当月承办32件，重复投诉率21.88%，平均办结时长得分扣1.14分，效能指数88.38分不合格。

区县市（管委会）排在前两名的为：杭州经济开发区管委会、杭州西湖风景名胜区管委会（市园文局）；

月承办量300件以上市直单位排在前两名的为：市城管局、市物价局；

月承办量100件至299件市直单位排在前两名的为：市交通运输局、华数传媒网络有限公司；

月承办量20件至99件市直单位排在前两名的为：市金融投资集团、市水务控股集团。