采访手记：肉在案上 我们该怎么办？

杭州网记者在采访中了解到，国家工信部曾对不规范的SP业务有过“双倍返还”的处罚规定，但局限于向用户发送诱惑性内容骗取回复而产生定购关系的“反向定制业务”。因为手机中毒而主动向SP发送定制短信的用户，最多只能单倍追还话费。

也许正是这种“大不了退钱”的处罚力度，为手机病毒的制造和传播提供了利益驱动力——毕竟不是所有的手机用户都会留意自己的话费详单，只要用户不投诉，这笔总数相当可观的SP代扣费就落入了通信公司与SP运营商的口袋中。

那么，基于目前我国还没有出台相关的法律法规来惩处手机病毒的制造者、传播者、获利者，我们又该怎么办呢？杭州网网友mimi7011的一句留言，或许也算种无奈的启发吧：“我已经习惯了每个月都有70到100元不等的SP扣费话单，不过我月底打个10086，坚决要求把钱全部退回来。”   

（如果你想咨询、投诉、建议，可以登录杭网议事厅，我们将尽力为你解难。）

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