杭州网讯 有车一族经常会被“去哪里能买到便宜的汽车保养用品？”“离自家最近的修理厂在什么地方？”等问题所困扰，记者从杭州市交通局车管部门了解到，现在，新开通的钱江•车道网（杭州机动车维修业公众服务信息平台http://www.qc5qc.com/）为有车一族提供便利，网站通过整合行业管理资源，致力于解决有关用车、修车、养车的各类问题。

据了解，钱江•车道网上有买车、修车、养车、用车、学车等各个环节所需要的各类服务信息，包括了行业管理、维修、汽配、协会、延伸服务五大模块和维修服务、企业园地、汽车配件、汽车资讯、学车和用车等多个频道，为市民提供权威、专业、公平的网上电子信息服务。所有汽车服务行业的相关信息和资讯，都可以在这里找到答案。

配件信息上网一查便知真假

网站整合了杭州市机动车配件质量追溯管理系统，为市民提供配件信息查询服务。市民在购买机动车配件之后可以登录网站通过机动车配件上所贴的条形码，查询该配件的详细信息，为市民辨别配件真假。

在线投诉替市民维权

市民还可以通过网站的在线投诉系统将直接连线行业管理机构稽查部门，进行维权。市民在汽车消费过程中遇到的任何问题都可以通过网站在线求助，网站将协助行业管理部门、行业协会、服务企业为市民解决实际问题。

开辟专属网站提供第三方服务

另外，网站还专门为维修企业提供网上配件采购服务，联合银行推出配件第三方支付系统：汽配宝，让维修企业能够在网上采购到质优价廉的机动车配件。据网站开发相关负责人介绍，网站已经在酝酿向广大市民推出钱江车道网网络支付系统，在不久的将来，市民可以足不出户在网上就能买到称心、便宜的机动车配件，通过电子支付系统支付汽车修理费用。从修车到养车，市民只需动动鼠标。