“最多跑一次”改革实施以来，杭州高新区（滨江）一直走在改革的浪潮前，积极贯彻落实省市关于深化“最多跑一次”改革、打造“移动办事之城”的工作部署，一次次的改革，一次次的升级，杭州高新区（滨江）行政服务中心让“最多跑一次”逐渐成为现实。 

商事登记持续改革

2018年，杭州高新区（滨江）作为省级商事登记制度改革试点单位，在“五证合一”基础上改革再升级，“证照分离”改革全国试点，“多证合一”改革全省试点“压缩企业开办时间”,让群众和企业办事达到“一事、一窗、一次”的高效体验。

同时，作为省工商局试点，杭州高新区（滨江）积极创新，实现工商登记、公章刻制、领取发票、银行开户四环节同步走，将企业常态化开办时间缩短至3天。作为全国“证照分离”改革试点单位，在上级部门指导下，在全市率先启动“证照分离”改革。4月20日，杭州高新区（滨江）在全市首发“证照分离”营业执照，实现“照后减证”、“准入即准营”。

滨江智慧大厅升级

近日，杭州网记者为体验“滨江智慧”走进杭州高新区（滨江）行政服务中心，体验了“改革示范生”的全方位服务。作为“改革示范生”的杭州高新区（滨江）行政服务中心，不仅推广了集成服务模式，以“简化办”推进“少跑路”；提升网点办事能力，用“就近办”推进“跑近路”。实现街社自助机全覆盖，以“自助办”推进“跑便路”。同时，在全市率先实现了“智慧大厅”政务服务数字化转型，让“网上办”来推进“不跑路”。

现场工作人员告诉记者，杭州高新区（滨江）行政服务中心启动了滨江智慧大厅升级项目：优化窗口端、PC端、移动端、自助终端四端智能设备和服务。在办事大厅上线身份证、“刷脸”及营业执照二维码实名取号系统。而在办事大厅内，为打造无声大厅，以短信推送排队信息并实时公示各窗口排队等候时间。同时，作为全省全程电子化登记试点先行区，实现实名认证和电子签名技术全面应用，新设内资企业100%网上设立登记，并积极推动信息共享实现“减材料”，建立健全办事材料共享库。

截至目前，杭州高新区（滨江）行政服务中心共接待办事群众102.29万人次，受理事项180.38万件，同比分别增长4.62%和17.78%。

走在改革前沿的杭州高新区（滨江）行政服务中心，把改革工作列入区全面深化改革工作重点任务，点面结合、面上推进、点上突破，努力形成可复制可推广的滨江方案。