杭州网讯 11月27日，杭州师范大学附属医院(杭师大附院)顺利通过了德国医疗透明管理制度与标准委员会(简称KTQ)的质量认证,成为华东地区首家通过KTQ认证的三级甲等综合性医院。截至目前,国内仅有不超过7家医院通过KTQ正式评审。

据了解，KTQ由德意志联邦卫生部主导,德国保险联合会、德国医院协会、德国医师协会以及德国护理协会组成。KTQ标准是全球公认的医疗服务标准,其核心是保障病人的安全,致力于医疗质量的改进和提升,代表了医院服务和医院管理的高水平,也是世界卫生组织认可的认证模式。

11月16日—26日,德国KTQ医疗质量认证的5名专家对杭师大附院进行了为期11天的KTQ医疗质量认证。11月27日,KTQ认证评审总结会上,专家组现场宣布:杭州师范大学附属医院通过德国医疗透明管理制度与标准委员会的质量认证,成为华东地区首家通过KTQ认证的三级甲等综合性医院。

与此同时,拱墅区卫计局下属三家医疗机构(拱宸桥街道社区卫生服务中心、大关上塘街道社区卫生服务中心、桃源社区卫生服务中心)与德国医疗透明质量国际管理委员会(KTQ国际)签署了KTQ国际认证合作备忘录,正式开启医联体内KTQ认证项目。

杭师大附院院长骆宏表示,通过KTQ医疗质量认证并不代表医院已具备德国医院的医疗水平,而是意味着杭师大附院无论在员工意识深化上还是医疗质量管理改进的能力上,已达到了德国KTQ医疗认证质量的标准线。这一年,杭师大附院积极学习德国KTQ一套医疗质量改进的管理工具,并且成功地将这套“管理工具”运用到实际工作中,真正实现了“像你说的那样去做,如你做的那样去说”,医疗质量的持续改进,患者服务的有效提升,员工关怀的日渐升温。