作为兼职居民代表Youssef参与社区换届选举

作为兼职居民代表Youssef参与社区换届选举

白杨街道朗琴社区随处可见的双语标示

社区换届时，张贴了不少双语标示

    杭州网讯2014年，迪拜小伙Youssef第一次来到杭州，成为了浙江工商大学电子商务专业的留学生；三年后的今天，Youssef虽然还在浙江工商大学读书，但他有了一个新的身份——杭州经济技术开发区白杨街道朗琴社区兼职居民代表，他也是朗琴社区第一位“洋代表”。

    偶然的相遇 “洋小伙”成了社区的“洋代表”

    今年25岁的Youssef，说着一口流利的普通话，有着一个很好记的中文名“又又”。说起自己第一次来到朗琴社区，他说，那是一次偶然相遇。

    “来中国的第一年，因为不会说中文，只能一直待在学校。到了第二年，我觉得是时候出去看看了，我想了解杭州，了解下沙。”抱着这样的想法，“又又”走出了校门，来到了朗琴社区。

    “朗琴社区有游泳馆、图书馆......很齐全”“又又”说，更重要的一点是，这里到处都张贴了便民服务的提示牌，而且还是中文和英语对应的，这让他很惊喜，当下，“又又”就决定从学校搬出来，住进了朗琴社区。

    作为境外人士，“又又”深知刚到中国来的外国人，因为不会说中文，生活上会产生很多的不便利。“因为语言不通，他们会不知道应该去哪里买东西，出门该坐什么车。”喜欢帮助人的“又又”觉得要发挥自己的能力，帮助这些人。2016年，“又又”成为了一名楼道长，“用我自己的能力，帮助他们适应杭州的生活，让他们更了解杭州，了解下沙。”

    2017年年初，朗琴社区开展了社区换届选举准备工作。首次把聘请兼职洋委员写进居民代表产生办法，只要是年满18周岁、在社区居住满一年、能够中文沟通流畅的境外人士都可参加。听到这个消息，“又又”立马提出了申请。

    4月16日，“又又”通过审核成为了一名兼职的居民代表，将参与到社区的公共事务管理工作中。“又又”觉得身上的担子更重了，他说，他不仅要继续境外居民提供服务，还要在境外居民和当地居民中间搭起“沟通的桥梁”，还要充当社区的语言老师，为社区工作人员、物业等提供英语培训服务。

    搭建中外沟通平台让境外人士参与社区建设

    作为杭州市首批7个国际化示范社区之一，杭州经济技术开发区白杨街道朗琴社区共有居民1万人左右，其中境外人士近300人，主要来自英国、美国、韩国、日本和德国等22个国家和地区。

    如何为这些境外人士提供更优质的服务，朗琴社区这些年也做了很多尝试。例如，通过“朗琴汉语学堂”“生活体验汉语”等中文培训课程、“元宵节包汤圆猜英语灯谜”“清明节做青团”等传统习俗活动，以及召开海归人士座谈会等方式，吸引境外居民参与社区活动。

    “当然，国际化社区不仅要为境外人士提供更多优质服务，更重要的一点是要拉近境外居民与本地居民的距离。”朗琴社区党支部书记张璐说。

    为此，朗琴社区设立了兼职洋代表，洋委员。 “今年5月，朗琴社区还将选举出新一届的社区议事协商委员会，推选热心公益事业、善于沟通交流的境外居民成为社区议事协商委员会成员，通过民主议政、民情恳谈、社区活动等形式，对社区公共事务进行议事协商，共同解决社区建设中的问题。”张璐表示。

    同时，社区还推选洋楼道长，为国际化社区建设搭建中外沟通平台。招募组建了境外居民志愿者队伍，鼓励境外居民加入社区平安巡逻队等。

    “通过这些方式，搭建境外人士与社区之间的桥梁，不仅能让社区更加了解境外人士的需求，为他们提供更好的服务，同时，打开了本地居民国际化视野，提升社区建设。”张璐说。