


昨天本网以题为《郁闷 我发新西兰的货飞到荷兰去了》报道了杭州戴小姐该去新西兰的货物被错发到荷兰的事情后,在网友中引起不少反响,很多网友表示不可思议,并纷纷表示支持她该去较真维权,戴小姐本人今天也向杭网补充了其中的一些细节,再次表示她很委屈。
戴小姐说,事发后我们多次找“深圳网通环球物流有限公司”解决,他们开始说会同时把荷兰和新西兰将两家的货物对调。事实是等我们把荷兰人的货返回后,他们却说,联系不到荷兰发货人。
戴小姐说:“我们只能每天催促他们赶紧发货,他们公司总是敷衍了事,我们等了两个星期还是没发,当我们再去问时,他们给了我们一个单号说是货已发出,让我们上网跟踪查询。第一次上网查询确实有这个单号,但一周后货物状态没变,第二个周,网上货物状态还是没变,我问他们怎么回事,他们说弄错了,真是气人。”
很多网友发帖说:“出了错并不可怕,大家都是平常人,但应该积极处理才对……”更有网友建议戴小姐:“去深圳投诉或者通过法律手段来维权,到时,所有可以主张的费用都让该公司支付,并让他们书面赔礼道歉……”。
本网还将继续关注此事。
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