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郁闷 我发新西兰的货飞到荷兰去了
发布时间:2010-03-09 18:23:38 Tue  来源:杭州网

  今天上午,网友“悠悠寸草心”通过杭网爆料QQ向我们反映:去年11月18日我委托上海GNL国际物流公司帮我们运输一批音频功放到新西兰,结果他们工作疏忽把货运到荷兰了。真是郁闷,我们的货到现在还没有到达目的啊!

  杭网记者核实报道 “悠悠寸草心”姓戴,在杭州一家外贸公司上班。戴小姐说,上海这个公司很搞笑,她们货物本来是发往新西兰的,却去了荷兰。她们新西兰的客户却收到了应该到荷兰的货物。戴小姐新西兰的客户倒是很爽快,将该到荷兰的货物重新发送到荷兰收货人手里。

  可戴小姐新西兰的客户货物依旧在荷兰。戴小姐说,上海GNL国际物流公司一拖再拖,到现在他们还没有把货送到新西兰,这批货物是新西兰客户圣诞节用的,GNL到现在还没处理这事情。戴小姐现在很后悔,她说,早知道让自己新西兰的客户不该把对方的货发回。杭网记者了解得知,上海的物流公司是深圳网通环球物流有限公司下属单位,这几月中,戴小姐一直都在向深圳的总公司讨说法。戴小姐说,她每次联系时,深圳总公司一位负责人黄小姐都说马上回复她,结果都没回复。

  戴小姐很恼火,无奈之下只能求助于杭州网,她说,希望对方能够主动站出来道歉,然后赔偿货款、运费、误工费、滞期费。今天下午,杭州网记者联系到深圳网通环球物流有限公司的黄小姐,黄小姐说,确实有这样的事情,但她们只能赔偿货款和运费,理由根据现在惯例来赔偿的。戴小姐不能接受,一是觉得事隔这么久,确实给她们和客户造成了伤害;二是对方的态度难以接受。另据杭网记者了解,不能达成赔偿的另外一个原因是,她们当时的货款实际数额是179美金左右,但发货时为了省钱,只写了74美金,货款赔偿数额上也有分歧的。

  戴小姐表示,虽然数额不是很大,但她们就是想较真,一定要和对方讨个说法。

  在此,杭网欢迎广大网友就此事发表自己的高见。本网也将持续关注此事。 

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作者:杭网记者  编辑:李建刚