8月16日傍晚6点左右，保俶消防救援站接到求助电话，称位于栖霞岭小区一民用水井因近期天气炎热，水井干涸停水，居民的日常生活受到影响。

得知情况后，保俶消防救援站立即派出一车前往该小区送水。

为确保小区居民的用水安全和卫生，站内消防员们在出发前，将车上的储水罐专门进行了清洗，并重新灌入新的水源。

在现场，居民都围着这口干涸的水井无可奈何。“干涸的这口井已经有些年头了，是一口‘活水井’，自7月20日以来，杭州已连续出现28日的高温天，刷新此前的连续高温日数最长纪录，没想到让这口近百岁的水井也‘罢工’了。”居民们希望消防员直接将水注入到水井中，用“以水引水”的方式使得水井“恢复生机”，达到后续居民用水取之不竭的效果。

居民告诉记者，早几年这里也出现过水井干涸的情况，那时大家用自家储存的饮用水倒入井中，“以水引水”，到第二天，井里的“活水”就冒了上来……

这次因为各家储存用水都不多，才打电话麻烦消防员来给水井注水的。

在居民的连声道谢中，消防员很快往井中注入了约两吨水，缓解了缺水的小区居民的用水难题。