《萄子•富国》中有“国安手盘石”之说,意为“安如磐石”。浙江磐安县的名字就是这么来的。说起磐安,那名号多的有点惊人。
“‘浙江之心’,你把浙江地图横折竖折,磐安都是最中心!”
“‘中国药材之乡’‘中国生态龙井茶之乡’‘中国名茶之乡’‘中国茶文化之乡’‘中国香榧之乡’‘中国高山茭白之乡’……”磐安县副县长、公安局长孙斌一边请记者落座,一边夸磐安,“还没完,磐安还被美誉为‘浙中水塔’‘天然氧吧’,素有‘群山之祖、诸水之源’之称,是钱塘江、瓯江、曹娥江、灵江四大水系的共同发源地,是天台山、括苍山、仙霞岭、四明山等山脉的发脉处……”
发现有记者接连惊叹,孙斌副县长笑着将肩膀向后拉了拉,整个人气场外现。
2022年5月25日,五年一度的全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会上,磐安县公安局喜获殊荣‘全国优秀公安局’”这是继“全国县级公安机关执法示范单位”后,磐安公安获得的又一国家级荣誉。
一个有料的智能平台
2022年以来,磐安县局全面贯彻落实习近平总书记“三能”要求,按照省厅建设“三能”积分评价体系部署安排,聚焦“整体智治、高效协同”目标,着力打造了一个集党建、队建、业务于一体的“三能知警”智治平台。
平台首页设置“星级民警、四铁警队、国优警局”三个模块。“星级民警”主要展示全局民警的实时排名情况和月度五星民警、业务之星。民警按单位、序列、全局三个层级分别进行排名。点击民警姓名,进入“民警画像”页面,可查看包括民警基本信息、“三能”积分、能力历练、个性标签、学习力、运动力等要素构成的综合画像。
首页下方是“揭榜处”和“点将台”两个功能入口,可实现警力的科学精准调用。
“四铁警队”设置了重点工作、交办督办、警队排名等模块,“重点工作”以进度条形式全面展示全局和各单位重点工作进展情况。“交办督办”全程跟踪事项办理进度、质量,并可设置指令定时发送,自动统计完成情况、自动计入考核,打造工作闭环。“警队排名”按月对各单位进行考核计分,并根据得分情况生成绿黄橙三色,以黄橙预警激励科所队后进发力。点击单位名称,可查看“单位画像”,了解掌握该单位的具体情况。
“国优警局”突出全局上下共同捍卫的“全国优秀公安局”“全国公安机关执法示范单位”两项国家级荣誉,以及由五层星级民警组成的战斗堡垒,下面是县局特色亮点工作的展示窗口,以及全局队伍基本情况。点该栏目 ,可进入“全局画像”,了解全局警力实况、队伍基本数据、辖区警情、打击、执法、风险四张清单及治安指数。
此外,在浙政钉平台设置移动端,民警可直接在手机上完成申领任务、查看信息、申报积分、民主测评等操作,高效便捷。
因为少还小必须直面的那些问题
磐安县局是一个警力少、业务量小的“小局”。外地民警、老民警占比高,这部分民警工作积极性和主动性相对较弱。另外可机动调配警力占比低,在确保交警、看守等大单位警力和派出所接处警、办证业务等警力外,可机动调配警力资源非常紧张。
”我们在这三方面问题尤为突出,评价机制不够精细,缺乏整体性、多维度、可量化的配套评价机制,无法达到客观、科学、精准、全面的考评效果,对领导识人察人用人决策的参考性意义不强,民警对评价结果公认度不高;考评激励机制不够健全,以往民警等级制考评结果中,有限额的A等轮流给,C等一般情况则只有违规违纪才会产生,大多数民警的考评结果都是B等,容易形成“干多干少一个样,大家一起‘躺平’”的局面;评价过程智能化水平较低,缺乏数字化技术支撑,过度依赖人工统计,对考评质效影响较大。”
2020年以来,磐安县公安局按照细化、量化、可视化标准,创新推出“一图三色四指数”工作机制和“134智治平台”,在警队层面开展综合评价体系建设先试先行,取得了一定的成效和经验。“三能知警”智治平台是对“134智治平台”的迭代升级,旨在将民警和警队的“工作流”、“表现流”汇聚成“数据流”,开展到边到底的全面动态评价管理,从而激发队伍每个细胞的工作热情,实现队伍、业务“两手抓、两手硬”,推动公安工作良性发展。
效率到底高不高?战斗力强不强?让颜色说了算!
对公安核心业务进行细化、量化、可视化梳理,建立工作实绩综合动态评价体系以数字赋能推动重点工作落实。
磐安县公安局全面梳理全局重点工作和各部门78项职能业务,并落实到平台7个专题模块和596个数据采集点,形成核心业务大数据图谱。图谱以月为单位倒排时间、细化分解,逐一明确任务目标、完成时限、责任领导和单位,“清单化”展示重点工作,实时动态更新进展情况,实现公安重点工作“局领导一屏掌控、各科所队实时查看”。
建立“先锋力、公正力、战斗力、满意率”四大考评指数,其中“先锋力”指的是党建引领力,主要包括基层党建、执纪监督、队伍正规化;战斗力指的是岗位绩效指数;公正力指的是执法规范;满意率指的是辖区群众、党委政府、案事件当事人等的满意指数。四大指数涵盖公安工作主要方面,按比例赋分,按月度考核,按积分排名。通过观察考核和排名,能及时发现工作推进中的薄弱环节,以此做好重点工作落实的“加减乘除”。平台结合四指数数据和多个公安业务系统数据,自动比对生成警情清单、打击清单、执法清单、风险清单,为领导决策、科学督导重点工作提供参考依据。
以每月四大指数体系分值为依据,为各科所队标注绿色、黄色、橙色三种颜色,直观呈现工作进展状况,出现黄、橙色的单位和项目,自动锁定责任领导和责任人,整改指令一键发送分管局领导,采取督察帮扶、挂牌整治、约谈问责等整治措施。对2次以上黄色、橙色预警的单位和项目,通过平台“交办督办”“跟踪提醒”模块下发政令警令,全程跟踪办理进度、质量,实现问题“不销号不撤退”“不整改不停止”,以最快的时间补齐短板、推进工作。
是帅是美?自己给自己画像!领导上“点将台” 民警往“揭榜处”
“三能知警”智治平台以“三能知警”综合评价体系为内核,通过科学赋分、双向激励、精准画像、智能调度、闭环管理等功能模块,推动机制重塑,打通队伍管理“最后一公里”。
磐安县公安局通过构建平时评价(先锋力、公正力、战斗力、满意率)、关键评价(克难攻坚、特色亮点、争先创优)、危急评价(抢险救灾、突出贡献、重大牺牲)3个层次10个维度的积分评价体系,从民警、警队、全局3个层面开展动态评价。平时评价中的四指数围绕实时评价目标,采取日积、月累、季赛、年评四步评价法。先锋力、公正力、满意率采取扣分制,开展共性评价。战斗力采用赋分制,同步开展共性评价与个性评价。关键评价和危急评价得分采取加分制,通过个人(部门)申报、考评办审核、考评领导小组评定的方式计入总分。
民警每出一次警,每办一起案件,都会引起其在全局排名的实时动态变化。围绕科学评价目标,全局分派出所、机关实战、服务保障3大序列分别进行积分排名,通过赋分和系数分均衡序列间的平衡。以派出所岗位的战斗力为例,总分40分,其中10分为共性评价,分为接处警3分、办案3分、基础3分、其他1分,采用赋分制,分别由情指中心、法制大队、治安大队、办公室开展评价。比如接处警,全局接处警数量最多的民警得3分,其他的根据相应比例赋分。另外30分为个性评价,县局给出评价指南,由各单位根据实际制订评估办法并开展评价,民警在单位的评价排名按公式进行赋分,列入全局排名。
根据积分多少,民警层面根据全局积分总排名取前5%为“五星民警”,四星、三星、二星、一星民警按10%、15%、20%、50%依次确定。警队层面,每月评出序列第一名为“四铁警队”,进行“光荣榜”亮晒展示,对年度“四铁警队”在增加优秀公务员名额等政策支持上予以保障。针对老民警占比高,活力不足的实际,组建“点点帮帮队”,除常规排名外,单独进行排名,激励奋发作为。针对外地民警占比高,不安心磐安工作的实际,明确规定除满服务年限等硬性条件外,凭积分排先后,凭业务赢机会,促使该群体拼争抢创比着干。
民警的考绩指数、个人基本信息、所获奖惩、特长爱好、能力历练,局领导和相关职能单位对其贴的“标签”,以及学习力、运动力指标,构成民警的综合画像,实时呈现民警的排名和“健康”状态。警队层面,在三色预警展示工作和考评情况外,综合展示本单位队伍基本信息,直观呈现工作和队伍状况,形成单位画像。全局层面,深入剖析全局队伍状况,直观展示队伍结构、警力实况、特色亮点品牌等信息,辖区警情、打击、执法、风险四张清单汇总成辖区综合治安指数,实时呈现综合治安状态,形成全局画像。
局领导和相关职能业务部门可在“揭榜处”发布“招募令”,设置报名条件,符合条件的民警可以填写请战书的形式参与报名(激励主动担当)。发榜单位根据报名情况择优选用。局领导和政工部门也可通过“点将台”直接抽调民警。可通过设置年龄、特长等条件直接筛选,也可按比例将抽调指令下到相关单位,由单位推荐报送。无论是“揭榜”还是“点将”,被调用的警力都可获得设定的分值,并自动计入积分排名。
平台同步开发PC端和手机端两个端口,打通浙政钉和浙里办两个系统,民警可直接通过浙政钉手机端申领任务、查看信息、申报积分、民主测评等,民警的浙政钉考勤打考、外出报备、请销假等信息也会直接纳入先锋力考评,计入全局警力实况。“治顽症纠察”模块聚焦整改落实,打造“纠察-监督-整改-反馈”工作闭环。平台根据数据分析,自动推送队伍预警信息至分管局领导、责任单位负责人移动应用端,局领导视情发起交办督办任务,指令发布、交办、办结反馈等流程闭环管理,确保问题发现及时、整改高效到位。