一名优秀的导游需要具备什么样的专业素质?如果游客请导游代买药物,导游可以答应吗?5月25日,以“喜迎亚运·说古道今”为主题的杭州市第七届金牌导游大赛举行决赛,最终评选出的15名金牌导游员,将纳入杭州市高层次人才(E类)行列,享受相应政策待遇。
记者从大赛组委会了解到,今年金牌导游大赛历时2个月,选手要经历初审选拔、初赛、复赛、决赛四个阶段。与2020年比赛是考验直播能力不同,今年的金牌导游大赛要求选手对杭州的传统景点、文化历史、生活方式、新兴业态进行更深层的挖掘,结合疫情之后游客的心理需求变化,注重世界遗产背后历史文脉和城市文化内涵,设计定制化、个性化、多元化的旅游线路。正是这一变化,为主题讲解环节带来更多新鲜感,也考验参赛选手的讲解能力、应变能力和知识储备。
最终,俞英、戴琛、王萃容等15位选手脱颖而出,被授予杭州市“金牌导游员”荣誉称号,按规定可申请杭州市高层次人才(E类)的相关待遇;决赛赛项总得分排名前3名选手,被授予“杭州市技术能手”称号,决赛赛项总得分排名前16—30位选手将授予“杭州市优秀导游员”荣誉称号。
据了解,目前杭州市持证导游超过1.39万人。每两年举办一次的“金牌导游员”大赛,是杭州率先于全国开展的一线旅游精英选拔培养项目,为杭州旅游高水准发展提供人才支持,“金牌导游员”代表着杭州最高素质的旅游人才和旅游服务。自2009年以来,杭州已选拔出214名“金牌导游员”,大赛已成为杭州选拔、储备、培养旅游一线精英的高级别平台。